КОМИТЕТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Номер: 20195

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: Здравствуйте! Моя бабушка Семенова Тамара Васильевна 1927 года рождения, герой труда и участник ВОВ зарегистрированная по адресу г.Волгоград ул. Гули королевой, д.5, кв.2, с утра пятницы 26 августа, находилась в без сознательном состоянии. Был вызван лечащий врач Чумаков Виктор Николаевич с клинической поликлиники №1 400006, г. Волгоград, ул. Ополченская д.8. Который поставил диагноз геморрагический инсульт, при этом не назначив лечения не вызвав скорую не выписав лекарств, предложил просто ждать с намеком на то что до утра не доживет. Отказавшись от предложенного "лечения", была вызвана скорая, в надежде на доставку в реанимацию больницы. В больнице было отказано, с ссылкой на то что врач принял решение о "лечении", но необходимые процедуры скорой были проведены. На следующий день в субботу к обеду пришел дежурный врач, который выписал первый рецепт. Т.е. бабушка в течении двух суток находилась в тяжелом состоянии без препаратов, и врачебной помощи своевременное применение которых могло привести её в сознание. На данный момент ситуация осложняется тем, что бабушке необходимо делать уколы и ставить капельницу, т.к. в больнице отказано, в поликлинике тоже отказали во враче, предложив номер телефона платного, так что приходится учиться делать своими силами, а введение некоторых требует спец. квалификации, так что опять же применить их не можем!!!!! Прошу помочь найти правильное решение в сложившейся ситуации. Прикрепить врача либо предоставить место в больнице. И дать оценку действиям врача, который поставив серьезный диагноз, назначил лечение "просто ждать"!!!! Мой телефон 8-917-837-27-84

Ответ: Уважаемый Александр! Ваше обращение будет рассмотрено специалистами Комитета здравоохранения Волгоградской области с предоставлением Вам письменного ответа установленным законодательством РФ порядком.

Номер: 19389

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: Здравствуйте! Я уже обращалась с вопросом(16258). Телефон, на который вы порекомендовали мне обратиться не отвечает. Проблема так и осталась не решённой. Бесплатного обеспечения лекарственными средствами так и нет. Для чего нужны тогда соц. пакеты, службы соц. защиты и права, которыми невозможно воспользоваться инвалиду???!!!!!

Ответ: Уважаемая Оксана! Начальник отдела регулирования фармацевтической деятельности комитета здравоохранения Волгоградской области Мызгин Алексей Владимирович работает по адресу: Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, 16, каб. 512,рабочий телефон: (8442)-30-99-89.

Номер: 18931

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: Здравствуйте!Я уже задавала этот вопрос(18753), но возможно не точно сформулировала.В нашей пол-ке общий анализ крови(когда нужен ТОЛЬКО общий) ВСЕХ детей старше 3-5 лет отправляют сдавать из вены! Без вариантов! Говорят, что скоро хотят у всех детей старше 1 года общий анализ крови брать из вены. И это не только в нашей пол-ке.Для чего это делается? Для загрузки новой городской лаборатории? Ни мне, ни моим детям это не нужно.Что мне сделать, чтобы у моих детей общий анализ крови брали из пальца?

Ответ: Уважаемая Натапья! Вы, как законный представитель ребенка, имеете право в особом порядке высказать мнение о порядке проведения лабораторной диагностики. По существу вопроса рекомендуем обратиться к руководству медицинской организации.

Номер: 18753

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: Здравствуйте! Объясните пожалуйста, почему общий анализ крови в детских поликлиниках стали брать из вены, а не из пальца. Зачем лишний раз без острой необходимости вмешиваться в вену. И к тому же детям психологически очень сложно переносить "укол" в вену. И что нужно сделать, чтобы моим детям общий анализ крови брали из пальца (сдавать приходится часто, т.к. часто болеющие и одна стоит на диспансерном учете). г.Волгоград, детская пол-ка №3

Ответ: Уважаемая Наталья! Как правило, кровь для общего анализа крови берут из пальца. Но в некоторых случаях для проведения исследования назначается анализ крови из вены. Это бывает, когда целью лабораторного исследования является выявление большого числа параметров, для которого крови из пальца не хватит. Также большее количество крови необходимо для определения некоторых видов инфекций. Помимо этого, венозная кровь по своему составу отличается от капиллярной – той, которую берут из пальца. Так, в ней содержится больше глюкозы, а это во многих ситуациях имеет значение для более точной постановки диагноза.

Номер: 18583

Тема: Предоставление информации

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, входит ли в программу ЭКО по ОМС гистероскопия и ИКСИ. Сейчас уже начинается подготовка к ЭКО и врачи частной клиники (где я планирую сделать ЭКО) рекомендуют гистероскопию платно.Огромное спасибо, что не игнорируете вопросы.

Ответ: Уважаемая Юлия! Рекомендуем Вам обратиться к главному внештатному акушеру-гинекологу комитета здравоохранения Волгоградской области, главному врачу государственного бюджетного учреждения здравоохранения "Волгоградский областной клинический перинатальный центр №2" Веровской Татьяне Александровне, рабочий телефон:(8442)-99-07-00.

Номер: 17858

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: Скажите,пожалуйста, адекватна ди цена в 1760 рублей за прохождение нарколога для водительской справки? В то ыремя как в Волжском это стоит 250р,но я обязана проходить его в Волгограде. И анализы готовы будут только через неделю

Ответ: Уважаемая Дарья! Учреждения здравоохранения самостоятельно устанавливают цены(тарифы) на медицинские услуги на основании размера расчетных и расчетно-нормативных затрат на оказание учреждением медицинских услуг по основным видам деятельности, а также размерам расчетных и расчетно-нормативных затрат на сожержание имущества учреждения по согласованию с Комитетом здравоохранения Волгоградской области. Стоимость платных услуг определяется на основе расчета экономически обоснованных затрат материальных и трудовых ресурсов и должна целиком покрывать издержки учреждения на оказание данных услуг. Для обеспечения химико-токсикологических исследований(ХТИ) на наличие в организме человека наркотических средств, психотропных веществ и их метаболитов в ГБУЗ «Волгоградский областной клинический наркологический диспансер» введена платная медицинская услуга стоимостью 3300 руб. В целях снижения стоимости ХТИ, ГБУЗ «ВОКНД» закуплены анализаторы «Рефлеком» на которых данные исследования производятся менее затратным иммунохимическим методом, что позволило снизить стоимость медицинской услуги до 1700 руб. Данная медицинская услуга согласовано установленным порядком с Комитетом здравоохранения Волгоградской области.

Номер: 17705

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: На станции переливания на ангарском оказывается принимали кровь в субботу. Обычно звонят, приглашают, на сайте обьявляют, а тут ничего, тишина. Я регулярно кровь сдаю, больше наверное не буду.

Ответ: Уважаемый Сергей! По информации, представленной администрацией ГКУЗ "Волгоградский областной центр крови", забор крови от всех желающих и доноров осуществляется во все дни недели без пригашения в соответсвии с заренее установленным графиком. Практика приглашения доноров существует (по телефону) в случае крайней необходимости крови той или иной группы.В дальнейшем, при возникновении вопросов рекомендуем обращаться по телефону: (8442)37-16-16.

Номер: 17593

Тема: Лекарственное обеспечение

Вопрос: Я инвалид 2 группы бессрочно, мне прописан припорат диспорт,инъекцыи мне делают в областной больнице N 1,но после иньекций мне становиться только хуже потому что я предполагая что мне их делают не правильно. Могу ли я получать на руки лекарство и делать инъекции в краснодарском крае так как компетенция врачей которые меня лечат вызывает у меня сомнения. Это просто крик души после укола я не могу ходить, ем только лежа потому что сильный спазм горла и каждый раз боюсь что захлебнусь. У моей сестры такое же заболевание, это гинетика, но она живет в краснодарском крае, и там прекрасный специалист который конкретно занимается такими заболеваниями как у нас, экстропирамидные расстройства, Сичинава Джамбул Кононович он руководитель центра экстропирамидных растройств и постоянно повышает свою кваллификацию и я бы хотела делать иньекции у него. Скажите могу ли я иметь такую возможность?

Ответ: Уважаемая Светлана! Учитывая возможные особенности организма для решения поставленного Вами вопроса рекомендуем обратиться к лечащему врачу.

Номер: 17253

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: В феврале 2016 года моя тетушка 81 года,упала дома, после вызова скорой помощи выяснили, что это произошло из-за очень высокого давления, что вполне возможен перелом шейки бедра, не госпитализировали с условием что они вызовут участкового врача. На следующий день мы сами вызвали участкового врача Еремееву Марину Семеновну,прождали, но она так не пришла, хотя в течении дня звонили в регистратуру справлялись о её приходе. На следующий день у тетушке пропала речь, ужасу не было предела. Вновь вызванная скорая помощь, госпитализировала в Больницу № 4 с диагнозом инсульт и перелом шейки бедра, где врачи проявили огромную заботу и оказали врачебную помощь на высшем уровне. После выписки, положено вызывать на дом участкового врача терапевта, т.е. Еремееву М.С..Что и было сделано, на этот раз она пришла, но к больной так и не подошла, постояла у входа в комнату и со словами "она у вас не жилец" ушла. Так, как судьба распорядилась иначе в июле пришлось опять прибегнуть к врачам (оформляем 1 группу инвалидности). Но и здесь наша участковая осталась верна себе, со словами "я вам помогать не буду, что от меня зависело я всё сделала" отказала в помощи по оформлению документов. Возможно ли в дальнейшем обойтись от такой помощи терапевта Еремеевой Марины Семеновны? Прошу разобраться в ситуации и принять меры в отношении участкового врача терапевта участка № 6 Клинической поликлиники №1(Волгоград,ул. Ополченская,8)Еремеевой Марины Семеновны.

Ответ: Уважаемая Ольга! Рекомендуем направить письменное обращение в Комитет здравоохранения Волгоградской области (400001, г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская,д. 16). Обращение будет рассмотрено специалистами Комитета с предоставлением Вам письменного ответа установленным законодательством РФ порядком.

Номер: 17033

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: Здравствуйте! я бы хотела узнать корректность и законность действий работников больницы. Дело в том что я иногородняя, в волгограде нахожусь в командировке по работе уже длительное время. снилс,полис все это у меня есть (выданные по месту прописки-в другом регионе) я забеременела. обратилась в женскую консультацию своего района. на меня завели карточку записала на прием гинекологу. Врач на приеме ощупала мой живот сказала что возможно беременность есть, сказала идти в любую платную клинику сделать узи и уже с документальным подтверждением беременности приходитьвставатьна учет уже к другому врачу. я так и поступила. другая врач опятьпрощупала живот посмотреа результаты узи и сказала прийти к ней на узи через две недели. молона сама проведет узи. выписала мне какой токлочок бумаги (как бы направление). когда я пришла на узи к ней по ее же направлению оказалось что узи все равно платное. более того если в платной клинике я хотя бы знала что приду к своему времени и мне проведут узи то здесь мы все равно все шли по очереди,мест для идения в помещении было мало, сидели тольо те кто на более поздних сроках, в кабинет запускали сразу по три человека и мы с простите голыми половыми органами стояли уже в кабинете ожидая очереди. причем ширмой особо ничего огорожено не быол и все могли все лицезреть. так вот я хотела бы спросить если услуга являеься платной то и преимущества перед бесплатной услугой какие то должны же быть? и второй вопрос почему находясь на учете у гинеколога по полису я не получаю бесплатное медецинское обслуживание?это из за того что я без прописки ? или беременность не входит в зону действия полиса?

Ответ: Уважаемая Любовь! Рекомендуем Вам уточнить медицинскую организацию и направить письменное обращение в Комитет здравоохранения Волгоградской области (400001, г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская,д. 16). Обращение будет рассмотрено специалистами Комитета с предоставлением Вам письменного ответа установленным законодательством РФ порядком.