КОМИТЕТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Номер: 954

Тема: Предоставление информации

Вопрос: Добрый День! Подскажите пожалуйста, возможно ли получить квоту на операцию ребенку по поводу расщелины верхней губы в город Москву? Какой порядок получения квоты? Спасибо.

Ответ: Уважаемая Елена!Рекомендуем обратиться в отдел демографической политики комитета здравоохранения Волгоградской области 8442-30-82-89, старший консультант Коловоротная Лариса Фёдоровна.

Номер: 953

Тема: Лекарственное обеспечение

Вопрос: Здравствуйте! Мы являемся многодетной семьёй. У нас ребёнок-инвалид, ему 3 года. На 2015 год мы в Пенсионном фонде отказались от бесплатных лекарств, заменив эту льготу денежной компенсацией. Но в поликлинике ( Детская городская больница г.Волжский) нам сказали, что бесплатные лекарства, как ребёнку из многодетной семьи до 6 лет, нам не положено (т.к. был отказ от льготного обеспечения по инвалидности). Но ведь лекарства по этим льготам идут разными списками, и как я понимаю финансируются из разных бюджетов? Должны ли нам выписывать бесплатные лекарства, как ребёнку из многодетной семьи?Спасибо.

Ответ: Уважаемая Ольга! В соответствии с постановлением администрации Волгоградской области от 17.06.2011 № 290-п «Об утверждении порядка лекарственного обеспечения отдельных категорий граждан, проживающих на территории Волгоградской области при оказании им медицинской помощи в амбулаторных условиях» детям до трёх лет отпуск лекарственных препаратов осуществляется бесплатно. Выписка рецепта проводится врачами медицинской организации после осмотра ребёнка и наличия медицинских показаний.

Номер: 952

Тема: Оплата труда

Вопрос: здравствуйте! Скажите, в каком размере от должностного оклада мне положена надбавка за продолжительность непрерывной работы.С 1985 года по 2011 год (26 лет) работала фельдшером ФАП Серафимовичской ЦРБ. В 2011 году переведена фельдшером СМП ГБУЗ Серафимовичской ЦРБ Зимняцкой УБ, работаю по настоящее время (4 года).

Ответ: Уважаемая Валентина Николаевна! Основным документом для установления надбавки за стаж непрерывной работы является Ваша трудовая книжка. Рекомендуем Вам по данному вопросу обратиться в отдел экономического планирования и финансирования Комитета здравоохранения Волгоградской области по телефонам: (8442) 30-82-62, 30-82-63.

Номер: 951

Тема: Несогласие с действиями администрации медицинского учреждения

Вопрос: Здравствуйте ,я Ковалев Дмитрий Сергеевич! Обратился в частную клинику "Рефлекс", г.Волжского ул.Оломоуцкая 31, с проблемой о высоком давлении,записался на прием терапевта,который отправил меня на ЭКГ! Было сказано,что за результатами ЭКГ приходить на следующий день!! на следующий день в регистратуре мне выдают бумаги,я как человек неосведомленный попросил их расшифровать,на что мне было сказано,что для этого мне необходимо повторно записаться на прием терапевта естественно ПЛАТНО!! К тому же,я по рекомендации того же врача прохожу курс лечения препаратами в течении 10 суток амплитуды давления!! Получается,мне приходиться платить каждый раз,как моя нога ступает на территорию данной клиники?Платить за то,чтобы сделать ЭКГ,потом платить,чтобы мне расшифровали его,позже платить чтобы принести остальные анализы!! К тому же следующий прием назначили на 25 мая,хотя обратился к ним 5 мая! Объяснили мне,что врач уходит в отпуск!! Если честно,я в шоке,что за бардак творится в данном учреждении!!Может кто-нибудь мне поможет разобраться с этим вопросом? С Уважением к Вам Дмитрий!

Ответ: Уважаемый Дмитрий Сергеевич! Медициская клиника "Рефлекс", расположенная по ул. Оломоуцкая,д. 31, г. Волжский не является государственным учреждением здравоохранения.По вопосам качества оказания медицинских услуг рекомендуем обращаться к руководству медицинской организации или в Управление Росздравнадзора по Волгоградской области по адресу: Волгоград, ул. Краснознаменская,д. 12, контактный телефон: 8 8442 33 09 45.

Номер: 950

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: Куда обратиться с жалобой на медицинское учреждение города волжский

Ответ: Уважаемая Вероника! Рекомендуем Вам обратиться к руководителю (главному врачу) медицинской организации или в комитет здравоохранения Волгоградской области по адресу: 400001, Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская,д. 16

Номер: 949

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: Добрый день! Я инвалид 3 группы. Каждый год ложусь в больницу №25 (ревматологическое отделение) для лечения, обследования. В этом году в январе я записался на очередную госпитализацию, меня записали на март. В назначенный день я приехал в больницу, но мне отказали в госпитализации, т.к. нет мест записали на май. Каждый год я сдаю анализы в поликлинике беру направление в больницу и меня принимали. В этом году мне сказали,что необходимо сдать анализы на RW, маркеры вирусов парентеральных гепатитов (без этих анализов меня в больницу не могут положить). Проблема в том,ч то эти анализы не делают в поликлинике и не делают в больнице, сдать их можно только платно. В виду тяжелого материального положения я не могу сдать платно, соответственно и лечь в больницу. Почему прошлые года с меня не требовали ни каких платных анализов, а в этом году требуют? Что изменилось? И, как мне быть в данной ситуации?

Ответ: Уважаемый Владимир! Ваше обращение в комитет здравоохранения Волгоградской области зарегистрировано 05.05.2015 № 2566. В соответствии с Законом РФ № 59ФЗ от 02.05.2006 "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Вам будет дан письменный ответ в установленный законом срок.

Номер: 948

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: Здравствуйте, хотела узнать про антирезусную сыворотку? У меня третья беременность срок подходит колоть сыворотку, но в женской сказали что ее нужно покупать самой. Знаю что если у женщины резус отрицательный, её должны уколоть бесплатно. Так ли это?

Ответ: Уважаемая Анастасия!По вопросам связанным с организацией медицинской помощи в женской консультации Вы можете обратиться в отдел организации мадицинской помощи матери и ребенку комитета здравоохранения Волгоградской области по телефону: 8 8442 30 82 96.

Номер: 946

Тема: Оплата труда

Вопрос: oCu2Y7 http://www.FyLitCl7Pf7kjQdDUOLQOuaxTXbj5iNG.com

Ответ: Уважаемый заявитель! В соответствии с Федеральным законом РФ от от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в Вашем вопросе отсутствует смысл.

Номер: 945

Тема: Прочие вопросы

Вопрос: С 11 апреля не могу выйти на сайт registratura.volgonet.ru для записи на приём к врачу ни по паролю, ни по ФИО, хотя до этого неоднократно записывался по ФИО.В регистратуре поликлиники №22 мне сказали,что сайт не работает.Хочу узнать,надолго ли эта ситуация?

Ответ: Уважаемый Вячеслав!Комитет здравоохранения Волгоградской области рассмотрел Ваше обращение по вопросу записи на прием к врачу и сообщает следующее. Оказание медицинской помощи жителям Волгоградской области осуществляется в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Волгоградской области медицинской помощи. Согласно Территориальной программе при оказании плановой медицинской помощи прием больных врачом может осуществляться как по предварительной записи, так и по талону на прием. Талоны на прием к врачам-специалистам формируются исходя из норм нагрузок для медицинского персонала амбулаторно-поликлинических учреждений. Запись и получение талона на прием к врачу могут быть выполнены на сайте «Электронная регистратура лечебно-профилактических учреждений Волгоградской области» по электронному адресу https://registratura.volganet.ru/ (далее - Электронная регистратура). Электронная регистратура предназначена для записи пациентов на прием к врачам медицинских учреждений Волгоградской области. Забронировать талон на портале может каждый пациент, имеющий полис обязательного медицинского страхования. Расписание специалистов можно просмотреть, выбрав меню "Просмотр расписания", указать учреждение, затем специализацию врача, и соответственно самого врача. Интеграционные работы по взаимодействию Региональной информационной системы в сфере здравоохранения Волгоградской области и второй очередью федеральной электронной регистратуры в настоящий момент находятся на стадии завершения, после завершения работ появиться возможность записаться на прием к врачу через федеральный портал государственных услуг www.gosuslugi.ru/ Также информируем Вас о возможности записи на прием к врачу посредством единого многоканального номера 33-03-03.

Номер: 944

Тема: Прочие вопросы

Вопрос: С 11 апреля не могу выйти на registratura.volgonet.ru для записи на приём к врачу ни по паролю, ни по ФИО,хотя до этого заходил по ФИО без проблем.При обращении в регистратуру поликлиники по этому вопросу мне сообщили, что сайт не работает.Хотел бы узнать,правда ли это и надолго ли?

Ответ: Уважаемый Вячеслав!Комитет здравоохранения Волгоградской области рассмотрел Ваше обращение по вопросу записи на прием к врачу и сообщает следующее. Оказание медицинской помощи жителям Волгоградской области осуществляется в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Волгоградской области медицинской помощи. Согласно Территориальной программе при оказании плановой медицинской помощи прием больных врачом может осуществляться как по предварительной записи, так и по талону на прием. Талоны на прием к врачам-специалистам формируются исходя из норм нагрузок для медицинского персонала амбулаторно-поликлинических учреждений. Запись и получение талона на прием к врачу могут быть выполнены на сайте «Электронная регистратура лечебно-профилактических учреждений Волгоградской области» по электронному адресу https://registratura.volganet.ru/ (далее - Электронная регистратура). Электронная регистратура предназначена для записи пациентов на прием к врачам медицинских учреждений Волгоградской области. Забронировать талон на портале может каждый пациент, имеющий полис обязательного медицинского страхования. Расписание специалистов можно просмотреть, выбрав меню "Просмотр расписания", указать учреждение, затем специализацию врача, и соответственно самого врача. Интеграционные работы по взаимодействию Региональной информационной системы в сфере здравоохранения Волгоградской области и второй очередью федеральной электронной регистратуры в настоящий момент находятся на стадии завершения, после завершения работ появиться возможность записаться на прием к врачу через федеральный портал государственных услуг www.gosuslugi.ru/ Также информируем Вас о возможности записи на прием к врачу посредством единого многоканального номера 33-03-03.