КОМИТЕТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Номер: 943

Тема: Прочие вопросы

Вопрос: С 11 апреля не могу выйти на registratura.volgonet.ru для записи на приём к врачу ни по паролю, ни по ФИО,хотя до этого заходил по ФИО без проблем.При обращении в регистратуру поликлиники по этому вопросу мне сообщили, что сайт не работает.Хотел бы узнать,правда ли это и надолго ли?

Ответ: Уважаемый Вячеслав!Комитет здравоохранения Волгоградской области рассмотрел Ваше обращение по вопросу записи на прием к врачу и сообщает следующее. Оказание медицинской помощи жителям Волгоградской области осуществляется в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Волгоградской области медицинской помощи. Согласно Территориальной программе при оказании плановой медицинской помощи прием больных врачом может осуществляться как по предварительной записи, так и по талону на прием. Талоны на прием к врачам-специалистам формируются исходя из норм нагрузок для медицинского персонала амбулаторно-поликлинических учреждений. Запись и получение талона на прием к врачу могут быть выполнены на сайте «Электронная регистратура лечебно-профилактических учреждений Волгоградской области» по электронному адресу https://registratura.volganet.ru/ (далее - Электронная регистратура). Электронная регистратура предназначена для записи пациентов на прием к врачам медицинских учреждений Волгоградской области. Забронировать талон на портале может каждый пациент, имеющий полис обязательного медицинского страхования. Расписание специалистов можно просмотреть, выбрав меню "Просмотр расписания", указать учреждение, затем специализацию врача, и соответственно самого врача. Интеграционные работы по взаимодействию Региональной информационной системы в сфере здравоохранения Волгоградской области и второй очередью федеральной электронной регистратуры в настоящий момент находятся на стадии завершения, после завершения работ появиться возможность записаться на прием к врачу через федеральный портал государственных услуг www.gosuslugi.ru/ Также информируем Вас о возможности записи на прием к врачу посредством единого многоканального номера 33-03-03.

Номер: 942

Тема: Благодарность

Вопрос: Добрый день.Очень хочется выразить свою признательность зав.дневным стационаром поликлиник №12, Забазновой Ларисе Михайловне.Благодаря профессиональным и душевным качествам Ларисы Михайловны обслуживание пациентов ведётся на высшем уровне. Назначаемое доктором неоднократное лечение дало мне положительный результат.Большое спасибо.И отдельно хочется сказать спасибо за то,что при обращении за мед.помощью никогда не оставит без должного внимания,совета.(При этом даже если не находишься в дневном стационаре)Низкий поклон такому доктору

Ответ: Спасибо Ольга за высокую оценку труда медицинских работников.

Номер: 941

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: Здравствуйте.я проживаю в г.ЧЕРЕПОВЕЦ у меня болит правое колено уже 1,5 года,а врачи ни чего не предпринимают.был в терапевта,травматолога,а теперь терапевт дал направление в травматологу ортопеду и направление на мрт,но у меня нет возможности пройти платно.чем можно мне помочь?

Ответ: Уважаемый Сергей! Рекомендуем Вам обратиться по принадлежности в департамент здравоохранения Вологодской области по адресу: ул. Предтеченская, д. 19, г.Вологда, 160000

Номер: 939

Тема: Материально-техническое обеспечение

Вопрос: 1kKZH5 http://www.FyLitCl7Pf7kjQdDUOLQOuaxTXbj5iNG.com

Ответ: Уважаемый заявитель! В соответствии с Федеральным законом РФ от от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в Вашем вопросе отсутствует смысл.

Номер: 937

Тема: Материально-техническое обеспечение

Вопрос: ZpVMD6 http://www.FyLitCl7Pf7kjQdDUOLQOuaxTXbj5iNG.com

Ответ: Уважаемый заявитель! В соответствии с Федеральным законом РФ от от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в Вашем вопросе отсутствует смысл.

Номер: 935

Тема: Лекарственное обеспечение

Вопрос: BBnAdd http://www.FyLitCl7Pf7kjQdDUOLQOuaxTXbj5iNG.com

Ответ: Уважаемый заявитель! В соответствии с Федеральным законом РФ от от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в Вашем вопросе отсутствует смысл.

Номер: 934

Тема: Прочие вопросы

Вопрос: Добрый вечер! Подскажите, почему у нас так долго едет срокая по вызову. По 2 часа приходится ждать, и это при том что мы живем в 5 остановках от Больничного Комплекса. Складывается впечатление, что на район выделяется одна машина и всё.

Ответ: Уважаемая Юлия! На основании приказа министерства здравоохранения Российской Федерации № 338 от 20.06.2013 "Об утверждении порядка оказания скорой, в том числе скорой специализированной медицинской помощи" ... скорая медицинская помощь оказывается в экстренной и неотложной форме; ... в случае поступления вызова скорой медицинской помощи в неотложной форме на вызов направляется ближайшая свободная общепрофильная выездная бригада скорой медицинской помощи при отсутствии вызовов скорой медицинской помощи в экстренной форме.

Номер: 933

Тема: Предоставление информации

Вопрос: Существуют ли сроки оформления документов для МСЭК для установления инвалидности? Все анализы и обследования переданы лечащему врачу 10.03.2015, конкретная дата когда будут готовы документы врачом не назначена, уже прошло больше месяца? Даже по любому обращению ответ дается в сроки, не превышающие 1 месяц! А тут затронут вопрос здоровья, дополнительных лекарств и возможности получения дополнительных денежных средств для приобретения этих лекарств! Какие дальнейшие действия нужно предпринять, чтобы это не отразилось на отношении врача к больному?

Ответ: Уважаемая Марина! В соответствии с постановлением Правительства РФ от 20 февраля 2006 № 95 "О порядке и условиях признания лица инвалидом" п.16 "Организация, оказывающая лечебно-профилактическую помощь, направляет гражданина на медико-социальную экспертизу после проведения необходимых диагностических,лечебных и реабилитационных мероприятий при наличии данных, подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами". По существу вопроса рекомендуем обратиться с заявлением к руководителю медицинской организации по месту медицинского наблюдения

Номер: 932

Тема: Несогласие с действиями администрации медицинского учреждения

Вопрос:

Ответ: Уважаемый заявитель! В соответствии с Федеральным законом РФ от от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в Вашем вопросе отсутствует смысл.

Номер: 931

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: Здравствуйте. Я из г.Палласовки. Мой диагноз вторичная компенсированная глаукома. Хронический увеит в стадии ремиссии. На протяжении нескольких лет лечился в Волгоградской микрохирургии глаза им.Федорова, они мне рекомендовали поехать в МНТК им.Федорова в г.Москва.Я поехал на приём в Москву и осмотрев меня, они назначили операцию на 21 апреля и отправили домой, собирать документы на оформление ВМП (квота). 3 апреля я отдал пакет документов на врачебную комиссию, они всё приняли и сказали ждать звонка. Звонка нет, я обращаюсь 8 апреля к заведующей она сказала ждите, 9 апреля снова пришёл и выясняется что они забыли отправить скан в Волгоград, прихожу сегодня и выясняется, что они неправильно написали адрес медецинской организации в которую направляюсь( вместо Москвы написали Волгоград). Что мне теперь делать? Мы купили билеты! А до операции осталось неделя.

Ответ: Уважаемый Евгений!Рекомендуем обратиться в отдел демографической политики комитета здравоохранения Волгоградской области 8442-30-82-89, старший консультант Коловоротная Лариса Фёдоровна.