КОМИТЕТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Номер: 918

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: Добрый день! Скажите, пожалуйста, где я могу уточнить порядок получения квоты на челюстно-лицевую хирургическую операцию? На данный момент на руках есть все необходимые снимки исследования. Плюс имеется направление с диагнозом от ВолГМУ и оказанной консультацией в ЦНИИС г. Москва. На данный момент мне предстоит еще одна поездка в Москву на консультацию к хирургу. Какие документы необходимо получить из этого учреждения для получения квоты на соответствующее хирургическое вмешательство в ЦНИИС г. Москва?

Ответ: Уважаемый Артем!Рекомендуем обратиться в отдел демографической политики комитета здравоохранения Волгоградской области 8442-30-82-89, старший консультант Коловоротная Лариса Фёдоровна.

Номер: 917

Тема: Лекарственное обеспечение

Вопрос: Здравствуйте! Я страдаю заболеванием гемофилия, два года назад я перестал получать бесплатные лекарства, а именно фактор для свертывания крови, до этого тоже получал по минимому, 5 упаковок в месяц, бывало что прокалывал их за сутки, мои племянники живут в других городах и им выдают по 36 упаковок в месяц, без всяких проблем. Мне почему то престали выдавать. Причина как я понял в том что живу в сельской местности и у нас нет гематолога. В город я тоже не всегда могу съездить. Как решить проблему с лекарствами, и еще узнать хотел если можно, на каком основании мне перестали выдавать лекарство? С уважением, Роман

Ответ: Уважаемый Роман! По вопросу обеспечения лекарственными препаратами рекомендуем обратиться к руководителю медицинской организации по месту наблюдения или на «Горячую линию» комитета здравоохранения Волгоградской области по телефону (8442) 24-86-95, 24-86-78.

Номер: 916

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: Добрый день! Сегодня 1 апреля, я пошел в поликлинику в Волжском на проспекте Ленина г.б. им Фишера. С шести утра выстоял очередь чтобы получить талон к ЛОРУ . В очереди в окно я был под 8 номером. Естественно мне талона не хватило. Я пришел в часы приема и решил что пойду платно, в кассе мне выставили счет в 390 рублей, но сказали для начала спросите примет ли она вас. Я поднялся и спросил, она мне ответила _ иди к терапевту и даже после того как я ей сказал, что у меня распухли гланды и мешают мне дышать она ответила, что она не в праве меня принять. И ЭТО ДАЖЕ ЗА ДЕНЬГИ. ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ ТВОРИТЬСЯ? ЧТО ЗА МЕДИЦИНА, мне 24 года, я работаю, а вдруг что-то серьезное может произойти. И куда теперь мне деваться? Завтра снова занимать очередь в 5 утра за талоном к терапевту, чтобы он меня отфутболил к лору?????? Из-за этого я прекращаю любить свою страну. В добавок ко всему через интернет вообще ни один талон не достанешь. Я намереваюсь написать жалобу выше. И хочу отстоять свое право на бесплатную высококвалифицированную медицинскую помощь. Я работаю с 17 лет и всегда официально плачу налоги. И ситуация, со мной сегодня стояла с шести часов бабушка, ей уже под 90 лет, она пришла спросила талон к кому-то, на нее там наорали, что уже нет она со слезами ушла. Что это такое? какая это медицина? в феврале 2014 женщина в очереди на улице вообще умерла.Возьмитесь за эту поликлинику , там ни к кому не попадешь, талоны они заранее бронируют, чтобы не возможно их было взять через интернет. В общем что-то нужно решать, я понимаю что таких как я много. Но я , с температурой, с опухшим лицом и шеей с болью в горле, может быть самый плачевный исход, может мне нужно уже операцию делать по удалению миндалин, а она наорала , короче нет слов

Ответ: Уважаемый Роман!Комитет здравоохранения Волгоградской области рассмотрел Ваше обращение по вопросу записи на прием к врачу и сообщает следующее. Оказание медицинской помощи жителям Волгоградской области осуществляется в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Волгоградской области медицинской помощи. Согласно Территориальной программе при оказании плановой медицинской помощи прием больных врачом может осуществляться как по предварительной записи, так и по талону на прием. Талоны на прием к врачам-специалистам формируются исходя из норм нагрузок для медицинского персонала амбулаторно-поликлинических учреждений. Запись и получение талона на прием к врачу могут быть выполнены на сайте «Электронная регистратура лечебно-профилактических учреждений Волгоградской области» по электронному адресу https://registratura.volganet.ru/ (далее - Электронная регистратура). Электронная регистратура предназначена для записи пациентов на прием к врачам медицинских учреждений Волгоградской области. Забронировать талон на портале может каждый пациент, имеющий полис обязательного медицинского страхования. Расписание специалистов можно просмотреть, выбрав меню "Просмотр расписания", указать учреждение, затем специализацию врача, и соответственно самого врача. Интеграционные работы по взаимодействию Региональной информационной системы в сфере здравоохранения Волгоградской области и второй очередью федеральной электронной регистратуры в настоящий момент находятся на стадии завершения, после завершения работ появиться возможность записаться на прием к врачу через федеральный портал государственных услуг www.gosuslugi.ru/ Также информируем Вас о возможности записи на прием к врачу посредством единого многоканального номера 33-03-03.

Номер: 915

Тема: Прочие вопросы

Вопрос: Здравствуйте.Спасибо за ответ на вопрос 914.Я ознакомилась с законом 1019.Хотелось бы получить конкретный ответ на свой вопрос:имеет ли право медработник(врач,мед.сестра) проживающий и работающий по основному месту работы в ГБУЗ в рабочем поселке,имеющий в собственности квартиру,льготы на содержание жилья(помимо льгот на отопление и электроэнергию).Т.к в выплате льгот на содержание жилья отказывают,а в свою очередь педагогические работники и медицинские работники школ и садов получают все 3 вида льгот.Они также получают льготы согласно закону 1019,только в центральной бухгалтерии.Ответьте пожалуйста.Спасибо.

Ответ: Уважаемая Елена! Для подготовки Вам ответа на поставленный вопрос рекомендуем направить более полную информацию. Обращение просим направить по адресу:400001, Волгоград,ул. Рабоче-Крестьянская,д. 16 или по E-mail:oblzdrav@volganet.ru, комитет здравоохранения Волгоградской области.

Номер: 914

Тема: Лекарственное обеспечение

Вопрос: Здравствуйте! скажите пожалуйста, существует ли список бесплатных лекарств для детей до 3-х лет? где его взять? ребёнок заболел ОРВи, сказали, что лекарств,которые нужны для лечения данного заболевания сейчас нет в списке бесплатных лекарств...и выписали платные. такое может быть? за год врач даже не упомнила, что существуют льготные рецепты на лекарства, пока сама не спросила

Ответ: Уважаемая Марина!В соответствии с постановлением администрации Волгоградской области от 17.06.2011 № 290-п «Об утверждении порядка лекарственного обеспечения отдельных категорий граждан, проживающих на территории Волгоградской области при оказании им медицинской помощи в амбулаторных условиях» ...детям до трёх лет отпуск лекарственных препаратов осуществляется бесплатно. Выписка рецепта проводится врачами медицинской организации после осмотра ребёнка и наличия медицинских показаний.

Номер: 913

Тема: Прочие вопросы

Вопрос: Здравствуйте.Скажите пожалуйста имеет ли право,медицинский работник,проживающий и работающий на основной работе в рабочем поселке волгоградской области,имеющий в собственности квартиру на коммунальные льготы на содержание жилья?

Ответ: Уважаемая Елена! Вопросы оплаты за жилье и коммунальные услуги регулируются Законом Волгоградской области от 04.03.2005 № 1019-ОД "О мерах социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг отдельных категорий граждан,работающих и проживающих в сельской местности, рабочих поселках (поселках городского типа) на территории Волгоградской области".Информацию можно найти в интернете или в программе "Гарант".

Номер: 912

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: я задала вопрос есть такой закон для мсэк снимать инвалидность 3 гр с инвалида имеющего 2 коленных эндопротеза и начинающее заболевание остеоартроз 2 ст.Инвалидность с 2010г.На мсэке сказали что после эндоротезировании вы вернулись к полноценной жизни.а что это протезы и человек на всю жизнь лишен возможности бегать прыгать он ноги согнуть нормально не может это нормальная жизнь?Единственно что нет болив коленках.

Ответ: Уважаемая Ольга Викторовна! Установление группы инвалидности не входит в компетенцию комитета здравоохранения Волгоградской области.Рекомендуем обратиться в ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Волгоградской области» по адресу: Волгоград, ул. Новороссийская, 41., телефон: 39-19-54, в компетенции которого находятся вопросы установления группы инвалидности и юридического сопровождения.

Номер: 911

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: скажите пожалуйста имеет ли право мсэк при переосвидетельствовании снять 3группу инвалидности.У меня эндопротезированы оба коленных суставов и еще добавился остеоартроз тазобедренных суставов 2 ст.и имеют право дать мне бессрочную группу мне 62 года

Ответ: Уважаемая Ольга Викторовна! В соответствии с постановлением Правительства РФ от 20.02.2006 № 95 «О порядке и условиях признания лица инвалидом» и Административным регламентом по предоставлению государственной услуги по проведению медико-социальной экспертизы, утверждённому приказом Минздравсоцразвития РФ от 11.04.2011, медико-социальная экспертиза проводится по заявлению гражданина (его законного представителя) с приложением направления на медико-социальную экспертизу, выданного организацией, оказывающей лечебно-профилактическую помощь (органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, органом социальной защиты населения) и медицинских документов, подтверждающих нарушение здоровья. Основанием для начала предоставления государственной услуги служат заявление с приложением необходимых документов: 1. паспорта гражданина РФ (документ, удостоверяющий личность) – для граждан РФ, достигших 14 лет; 2. свидетельство о рождении – для граждан РФ в возрасте до 14 лет; 3. направление на медико-социальную экспертизу, выданное организацией, оказывающей лечебно-профилактическую помощь, по ф. № 088/у-06 или направление на МСЭ, выданное органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, органом социальной защиты; 4. справка об отказе в направлении на МСЭ, выданное организацией, оказывающей лечебно-профилактическую помощь (пенсионное обеспечение, органами социальной защиты населения). Организация, оказывающая лечебно-профилактическую помощь, направляет гражданина на медико-социальную экспертизу после проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий при наличии данных, подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами. С целью усиления группы инвалидности рекомендуем Вам обратиться в поликлинику по месту жительства к врачу-специалисту для определения признаков ограничения жизнедеятельности и необходимости оформления медицинской документации и направления в ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Волгоградской области» по адресу: Волгоград, ул. Новороссийская, 41, телефон: 39-19-54 или его филиалы.

Номер: 910

Тема: Оплата труда

Вопрос: Здравствуйте, три года назад жена стала инвалидом 1-й группы(тяжёлая почечная недостаточность, гемодиализ). Я работаю в ФГКУ простой бюджетник с небольшой зарплатой. Условия проживания: общежитие корридорного типа пятый этаж. Могу ли я брать больничный лист на 3-4 дня, каждый месяц по уходу за женой. Если да, то куда обращаться, и на какой закон или статью закона сослаться, если работадатель будет против? Мне 50 лет, стаж работы на предприятии 13 лет.

Ответ: Уважаемый Виктор! Листок нетрудоспособности по уходу выдается в соответствии с приказом минздравсоцразвития РФ № 624н от 29.06.2011 п. V лицам старше 15 лет при амбулаторном лечении на срок до 3-х дней, по решению врачебной комиссии медицинской организации до 7 дней по каждому случаю заболевания.

Номер: 909

Тема: Прочие вопросы

Вопрос: Здравствуйте.Скажите пожалуйста ортодонтическое лечение для детей,а также изготовление ортодонтических аппаратов входит в территориальную программу омс(бесплатное лечение)?.Я обратилась с ребенком к ортодонту в стомат.поликлинику 12 Краснармейского района,т.к проживаем в Светлоярском районе и ортодонта у нас нет.Рекомендовали трейнеры.Вместе со слепком насчитали больше 5 тысяч рублей.Однако сыну моей знакомой в этой поликлинике все сделали бесплатно(сказали по полису бесплатно).

Ответ: Уважаемая Елена! Изготовление ортодонтических пластинок из материалов отечественного производства входит в Программу государственных гарантий оказания бесплатной медицинкой помощи. Что каается трейнеров. Трейнеры не изготавливаются, а покупаются самими родителями.В описанной ситуации возможно сочетанное лечение (платное и бесплатное. В любом случае выбор остается за Вами.