КОМИТЕТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Номер: 478

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: Добрый день! Свекровь попала в городскую клиническую больницу г.Волжского с диагнозом - инсульт. Нужно делать томографию головного мозга. Сказали, что за счет пациента. В больнице есть томограф и они оказывают платные услуги населению. Но почему эти услуги являются платными и для пациента, находящегося на лечении и которому это необходимо по медицинским показаниям.

Ответ: Уважаемая Людмила! Ваше обращение в министерство здравоохранения Волгоградской области по вопросу организации медицинской помощи пациентам в стационаре направлено главному врачу ГУЗ «Городская клиническая больница № 1 им. С.З. Фишера» Александру Евгеньевичу Анищенко, рабочий телефон: (8443) 27 81 61.

Номер: 477

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: Добрый вечер! Сегодня пришла к терапевту по месту прописки, терапевт выписал направление на анализы, но кровь на инфекции не будут брать еще пару недель, а без этого анализа не делают фгс. Можно обратиться в другую поликлинику для сдачи анализа и будет ли этот анализ бесплатным или бесплатно только по месту прописки? Паспорт, полис и пенсионное свидетельство есть.

Ответ: Уважаемая Ольга! По вопросам организации медицинской помощи в конкретном медицинском учреждении рекомендуем обратиться к главному врачу учреждения.

Номер: 476

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: 14.06.2013 года я пошла на прием в Женскую консультацию №4 Красноармейского района Волгограда в врачу-гинекологу Сорокиной Марине Васильевне, просидев без малого 2 часа в очереди с маленьким ребенком на прием так и не попала. От врача услышала, что время приема закончилось хотя осталась одна, и что у не болит рука писать, поэтому принять меня она не сможет. В связи с этим прошу дать разъяснения на основании чего мне было отказано в приеме и где гарантии что я попаду на прем отсидев в новой очереди.

Ответ: Уважаемая Наталья! Для проведения служебного расследования Ваше обращение направлено руководству женской консультации № 4 Череповой Дарье Вячеславовне, рабочий телефон: 63 02 92.

Номер: 475

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: Добрый день! Суть ситуации: мой жених пришел к врачу по месту жительства, а не по месту прописки (в поликлинику г. Волжского ул. Пушкина, 12), прописан он в области. У него проблемы с сердцем с детства (гипертония). Сейчас ему 24 года. С начала недели он плохо себя чувствует, давление повышенное (до 160 верхнее). 13.06.13 он пришел в БСМП №1 с действующим полисом, в регистратуре ему отказали в приеме, так как он с 12 лет проходил обследование у врача по прописке, а также в областном кардиологическом центре и областной больнице Волгограда. Предложили платные услуги. По причине неимения в данный момент денежных средств он был вынужден отказаться. Вопрос: 1. Мой жених давно собирался сменить поликлинику и врача, чтобы провести еще раз обследование и, возможно, получить новый курс лечения. Неужели, он не может выбрать как раз поликлинику по месту фактического жительства? 2. Действительно иногородних не могут принять с действующим полисом по месту жительства? Т.е.,если мы переехали временно жить к родителям и стало плохо, надо ехать в душном автобусе человеку с гипертонией несколько часов к своему врачу? Ведь за время поездки, как известно, ему может стать еще хуже... Заранее спасибо за ответ!

Ответ: Уважаемая Юлия! В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» гарантированный объём медицинской помощи предоставляется гражданам медицинской организацией в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи. Предоставление медицинской помощи на территории Волгоградской области осуществляется в соответствии с Законом Волгоградской области от 15.02.2013 № 15-ОД «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания населению Волгоградской области медицинской помощи на 2013 год и на плановый период 2014 и 2015 годов». Таким образом, Вы имеете право получить экстренную медицинскую помощь в любой медицинской организации независимо от места проживания. Плановая амбулаторно-поликлиническая медицинская помощь оказывается по месту проживания пациента по территориально-участковому принципу. Для постановки Вас на учёт в лечебном учреждении по Вашему постоянному месту жительства Вам необходимо обратиться к администрации лечебного учреждения с заявлением о прикреплении Вас для обслуживания в данном медицинском учреждении.

Номер: 474

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: В феврале 2012 года меня оперировали в нейрохирургии кардиоцентра (метастазы в голове и позвоночнике). Через полгода прохожу контрольное обследование в кардиоцентре. Последнее обследование было 11 января 2013 г. 7 июня приехала на прием к нейрохирургу Блинову Е.И. для очередного обследования. Узнала о приказе (Камышин относится к 25 поликлинике, там и надо делать МРТ головы и позвоночника с контрастом).Я обратилась в 25 поликлинику,чтобы записаться на МРТ, но у них нет контраста.Сколько ждать? Мне очень больно, еле хожу.Я обратилась в кардиоцентр, чтобы там пройти МРТ( у них есть контраст), но мне отказали, ссылаясь на приказ Министерства здравоохранения от января 2013г. Сейчас буду ждать контраст(как долго???), а потом окажется , что вебропластику поздно делать,позвоночник разрушается, ведь метастазы делают свое черное дело каждый день.В октябре 2012г я проходила МРТ позвоночника в Саратовском НИИ ортопедии(платно,деньги собирали коллеги -учителя). Лекарства(летрозол, бонефос)я покупаю в Москве (бесплатно их нет, хотя как инвалид 2 группы имею право на бесплатное получение).Я живу и борюсь с болезнью не благодаря медицине, а вопреки.Я очень прошу ,помогите мне пройти МРТ в кардиоцентре и помогите мне остаться на дальнейшие консультации и обследования у нейрохирургов этого центра.

Ответ: Уважаемая Наталья Николаевна! В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Вы можете направить письменное обращение в министерство здравоохранения Волгоградской области: 400005, Волгоград, пр-кт им. В.И.Ленина, д.56-а.

Номер: 472

Тема: Предоставление информации

Вопрос: Здравствуйте.Я Малюков Сергей Сергеевич, 22 декабря 1993 года рождения. На данный момент являюсь инвалидом 3 группы, с кожанным заболеванием - "врождённый буллёзный эпидермолиз". Пользуясь соц.пакетом, обязано ли государство(или фонд социального страхования), предоствать мне саноторно-курортно-лечебную путёвку по данному заболеванию? По месту проживания, в г.Николавевске Волгоградской области, в феврале 2013 года, я подал заявку в фонд государсвенного страхования. Я звонил в областной фонд с этим вопросом, в ответ я получил-"путёвки в летний период продаются и так не плохо, и по вашему заболеванию ничего нет!" Мне нужна путёвка именно на летний период т.к. я являюсь студентом и в другое время года я не могу поехать. Можете ли вы мне помочь?

Ответ: Уважаемый Сергей! Для обеспечения Вас санаторно-курортной путёвкой рекомендуем обратиться к руководству Государственного учреждения – Волгоградское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации, ул. Донецкая, д.16, Волгоград, 4000066, телефон: (8442) 37 56 19, факс 33 71 27.

Номер: 471

Тема: Лекарственное обеспечение

Вопрос: Я Серединская Ирина Сергеевна,проживающая в г.Котово,я инсулино зависима,инвалидности нет,т.к.врачи не видят в этом необходимости,но дело в том,что я не получаю должного лекарства уже несколько месяцев,сахар зашкаливает,а я хочу жить,что делать?Купить лекарство я не могу я не работаю,а врачи говорят,что нет средств для нас.Помогите???

Ответ: Уважаемая госпожа Серединская! В соответствии с постановлением Правительства РФ от 20.02.2006 № 95 «О порядке и условиях признания лица инвалидом» и Административным регламентом по предоставлению государственной услуги по проведению медико-социальной экспертизы, утверждённому приказом Минздравсоцразвития РФ от 11.04.2011, медико-социальная экспертиза проводится по заявлению гражданина (его законного представителя) с приложением направления на медико-социальную экспертизу, выданного организацией, оказывающей лечебно-профилактическую помощь (органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, органом социальной защиты населения) и медицинских документов, подтверждающих нарушение здоровья. Основанием для начала предоставления государственной услуги служат заявление с приложением необходимых документов: 1.паспорта гражданина РФ (документ, удостоверяющий личность) – для граждан РФ, достигших 14 лет; 2.направление на медико-социальную экспертизу, выданное организацией, оказывающей лечебно-профилактическую помощь, по ф. № 088/у-06 или направление на МСЭ, выданное органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, органом социальной защиты; 3.справка об отказе в направлении на МСЭ, выданное организацией, оказывающей лечебно-профилактическую помощь (пенсионное обеспечение, органами социальной защиты населения). Организация, оказывающая лечебно-профилактическую помощь, направляет гражданина на медико-социальную экспертизу после проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий при наличии данных, подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами. С целью установления группы инвалидности рекомендуем Вам обратиться в поликлинику по месту жительства к врачу-специалисту ( или руководству) письменно.

Номер: 470

Тема: Прочие вопросы

Вопрос: Меня интересует, когда в Ворошиловском районе будет собственная больница! 50 лет живу и брожу по другим, заболеваний у меня много. В Больнице 7 мы чужие, записывают нас позже, чем живущих в Советском районе, платная во всем стала, пенсия мне не позволяет оплачивать операции и даже лекарства. На территории находятся бывшая Обкомовская, бывшая "Водников" больницы, но туда никогда не попадешь бесплатно.Мы жители района тем более "чужаки" для др.больниц и речи о бесплатном даже минимуме НЕТ! НАША собственная больница когда-нибудь будет? Банк на пл.Чекистов построен не понятно для кого,VIP дома паруса тоже, а для людей живущих нет собственной больницы.

Ответ: Уважаемая Елена! В рамках программы развития здравоохранения Волгоградской области до 2020 года в регионе запланировано поэтапное внедрение трёхуровневой модели организации оказания медицинской помощи населению. При ее построении также будет учитываться транспортная доступность сложившейся сети, ее материально-техническая и кадровая обеспеченность, половозрастной состав населения, уровень и структура заболеваемости и другие факторы по каждому муниципальному образованию. Она включает в себя маршрутизацию плановой и экстренной медицинской помощи для жителей каждого муниципального района, структурирование медицинских учреждений по уровням и распространяется на все профили, виды и условия оказания медицинской помощи.

Номер: 469

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: Прошу решить вопрос обеспечения льготными лекарствами инвалида 2 группы Щеглова Н.С., проживающего в с.Лог Иловлинского района: предуктал, кардикет, лизиноприл, ацекардол, мопосан, доксазозин, манинил, аторвастатин. Данных лекарств нет в Иловлинской аптеке уже третий месяц.

Ответ: Уважаемая Попова А.М.! По вопросу обеспечения инвалида жизненноважными лекарственными препаратами рекомендуем обратиться на «Горячую линию» министерства здравоохранения Волгоградской области по телефону (8442)24 85 10.

Номер: 468

Тема: Благодарность

Вопрос: Здравствуйте, хочу поблагодарить весь коллектив кардиологического отделения ГУЗ «Клиническая больница скорой медицинской помощи №7» за по-человечески чуткое и заботливое отношение к своим пациентам; - всех без исключения,- врачей, медицинских сестер, старшую медицинскую сестру, сестру-хозяйку, раздатчиц и, конечно, весь младший медицинский персонал,- всех санитарок (ну или нянечек). Всех Вас перечислить не могу (заранее прошу прощения), но всех Вас помню и от всего сердца благодарю, как за себя, так и надеюсь, за остальных Ваших пациентов. Отдельно выражаю признательность и особую благодарность: Заведующему кардиологическим отделением – Давыдову Сергею Ивановичу Врачу кардиореаниматологу - Перфильеву Вячеславу Викторовичу, который принимал и лечил меня в первые, самые тяжелые часы после инфаркта Моему лечащему врачу-кардиологу – Выходцевой Дарье Олеговне Старшей медицинской сестре – Гермаш Ольге Тулешевне Спасибо Вам! И только успехов в Вашем нелегком труде лечения кардиологических больных, и, вообще в жизни. Еще раз благодарю от души, Ваш бывший пациент – Земцов М.В. [27.04-14.05.13; 31.05-07.05.13]

Ответ: Уважаемый Михаил! Ваша благодарность коллективу и руководству государственного учреждения здравоохранения «Клиническая больница скорой медицинской помощи №7», Волгоград передана главному врачу Меркулову Игорю Николаевичу.