КОМИТЕТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Номер: 340

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: у моего сына бронхиальная астма атопическая типичная, ПМК1ст, аритмия, реактивный артрит левого коленного сустава(выписки с детской областной поликлинники). слышала что можно получить бесплатную путевку в санаторий для лечения астмы. в какие санатории дают путевки? кто выдает эту путевку и что для этого нужно?

Ответ: Уважаемая Светлана! Обеспечение путёвками осуществляется следующим образом: на ребёнка, нуждающегося в санаторно-курортном лечении, министерство здравоохранения оформляет заявку в электронной подсистеме мониторинга санаторно-курортного лечения Минздравсоцразвития России на рассмотрение санаторно-курортным учреждением, находящимся в ведении Минздравсоцразвития России. Санаторно-курортное учреждение вносит указанного ребенка в лист ожидания в информационной системе, обеспечивающей направление больных, нуждающихся в санаторно-курортном лечении, далее комиссия санатория принимает решение о лечении ребёнка с указанием планируемых сроков заезда в заявке.Наличие медицинских показаний для санаторно-курортного лечения и отсутствие противопоказаний для его осуществления, а так же профиль и место лечения определяет лечащий врач детской поликлиники по месту жительства, который в случае положительного решения оформляет справку для получения путёвки по форме 070/у-04 в санатории Министерства здравоохранения Российской Федерации. Для оформления заявки на санаторно – курортное лечение родителям ребенка следует обратиться в отдел организации медицинской помощи матери и ребенку министерства здравоохранения Волгоградской области (Волгоград, пр. Ленина, 56 а, 6 этаж, 85 кабинет, тел. (8442) 24-85-90) с оригиналом справки для получения путевка 070/у-04. Заявка осуществляется за шесть месяцев до предполагаемой даты заезда. Дети с заболеваниями органов дыхания и поллинозами (аллергический ринит и т.п.) принимаются на оздоровление с возраста 4-х лет. Дополнительно сообщаем, что для проведения оздоровительного курса возможно санаторное лечение в одном из областных детских санаториев Волгоградской области. Для получения путевки Вам необходимо обратиться детскую поликлинику по месту жительства и оформить необходимые медицинские документы.

Номер: 339

Тема: Оплата труда

Вопрос: Возвращаясь к вопросу о резком уменьшении зарплаты врачей... 1) Как может зарплата не уменьшиться, если из расчетного листка исчезла строка "Модернизация", а больше ничего не изменилось? 2) В декабре врач работал в поликлинике 2 недели (хирург), а затем на 2 недели по производственной необходимости был переведен в стационар . В результате за модернизацию по поликлинике получил 0 рублей. Правомерны ли действия администрации или за неполный рабочий месяц по поликлинике модернизация не начисляется?

Ответ: Уважаемая Анна! По вопросам порядка начисления заработной платы рекомендуем Вам обратиться к начальнику отдела экономического планирования и финансирования министерства здравоохранения Волгоградской области Крушинской Ольге Николаевне, рабочий телефон (8442)24-86-05.

Номер: 338

Тема: Лекарственное обеспечение

Вопрос: Здравствуйте, меня зовут Нагорняченко Татьяна. Я мама девочки больной муковисцидозом, Нагорняченко Виктории.Прошу ответить, когда мы начнем обеспечивается жизненнонеобходимым для нас лекарством пульмозим?!.. Почему нам до сих пор его не выписывают? Доченька родилась в июне, в июле был поставлен диагноз и прописан пульмозим. А сейчас уже февраль, а нас ориентируют только на начало-середину лета!!! Препарат ведь ЖИЗНЕННОЙ важности!!! Он же входит в список программы 7 нозологий!!! Так ответьте же пожалуйста,- почему нет? И когда?! Доченька закреплена за детской поликлиникой 5,дзержинского района города Волгоград.

Ответ: Уважаемая Татьяна! Бесплатное лекарственное обеспечение граждан, страдающих муковисцидозом, производится в рамках реализации постановления Правительства Российской Федерации от 26.12.2011 № 1155 «О закупках лекарственных препаратов, предназначенных для лечения больных злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, рассеянным склерозом, а также после трансплантации органов и (или) тканей». Перечень централизованно закупаемых за счёт средств федерального бюджета лекарственных препаратов, предназначенных для бесплатного лекарственного обеспечения больных злокачественными новообразованиями лимфоидной (кроветворной и родственных тканей, утверждён распоряжением Правительства Российской Федерации от 31.12.2008 № 2053-р, в который включён лекарственный препарат пульмозим. По информации, полученной из государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Волгоградская областная клиническая детская больница №1», Волгоград Ваша дочь Виктория включена в заявку 31.10.2012. Учитывая то, что заявка на указанный препарат формировалась в марте 2012 года в г. Москве, Ваша дочь не вошла в Реестр на 1013 год. В настоящее время министерство здравоохранения Волгоградской области готовит информацию для предоставления персонифицированной (индивидуальной) дополнительной заявки на 2013 год для обеспечения граждан страдающих муковисцидозом и включённых в Регистр после марта 2013 года.

Номер: 337

Тема: Предоставление информации

Вопрос: Здравствуйте! Моя дочь проживает в Красноармейском районе. 25 января она попала в больницу с миастеническим кризом в тяжелой форме. Двоих внучек: 2,5 лет и 2х месяцев пришлось забрать к себе в Тракторозаводский район для ухода и содержания. Соответственно, старшая не имела возможности посещать д/сад. В детских поликлиниках обоих районов мне отказали в больничном (я работающая бабушка и не пенсионер), мотивируя тем, что мама в декрете и больничный не положен. Наша семья была поставлена в тяжелое материальное и социальное положение на 21 день. Дочери поставили диагноз: миастения генерализированной формы и предупредили, что госпитализироваться придётся при каждом ухудшении здоровья. Вопрос №1: правомерно ли бабушке отказали в больничном по уходу за двумя малолетними детьми, если мама была от них изолирована? Вопрос №2: положены ли нам льготы на жизненно необходимые лекарства. И к кому обращаться за таким рецептом? Вопрос №3: как встать дочери на инвалидность, к кому теперь идти со своей бедой? В больнице толком не объяснили. Надежда на вас. Спасибо за внимание.

Ответ: Уважаемая Любовь! На основании приказа Минздравсоцразвития от 29.06.2011 № 624н «Об утверждении порядка выдачи листков нетрудоспособности» лист нетрудоспособности по уходу за здоровым ребёнком не выдаётся. Касаемо второго вопроса. В соответствии с постановлением администрации Волгоградской области от 17.06.2011 № 290-п «Об утверждении порядка лекарственного обеспечения отдельных категорий граждан, проживающих на территории Волгоградской области при оказании им медицинской помощи в амбулаторных условиях» детям до трёх лет отпуск лекарственных препаратов осуществляется бесплатно. Выписка рецепта проводится врачами медицинской организации после осмотра ребёнка и наличия медицинских показаний. По третьему вопросу. Рекомендуем обратиться в поликлинику по месту жительства к врачу-специалисту для определения признаков ограничения жизнедеятельности и необходимости оформления медицинской документации и направления в ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Волгоградской области» по адресу: Волгоград, ул. Новороссийская, 41.

Номер: 336

Тема: Предоставление информации

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, моя бабушка почетный донор России, но все документы и значки потеряны из-за этого она не может получать льготы. как можно восстановить документы. Заранее спасибо!

Ответ: Уважаемая Кристина! По информации, полученной от руководства государственного учреждения здравоохранения «Волгоградский областной центр крови», Волгоград, рекомендуем Вам обратиться в Общественную организацию Российский Красный Крест. Архив, 117036 г. Москва, Черёмушкинский проезд, д.5.

Номер: 335

Тема: Оплата труда

Вопрос: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему с введением укрупненного тарифа резко снизилась зарплата врачей (почти в 2 раза)?

Ответ: Уважаемая Анна! Министерство здравоохранения Волгоградской области, рассмотрев Ваше обращение по оплате труда, сообщает следующее. Перевод учреждений здравоохранения, оказывающих медицинскую помощь в рамках территориальной программы обязательного медицинского страхования Волгоградской области, на оплату по укрупненным тарифам (койко-день, врачебный прием, пациенто-день лечения в дневном стационаре) не предусматривает изменения размера и условий оплаты труда.

Номер: 334

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: Какой кошмар и беспредел творится в наших мед.учреждениях. Моя мама уже целый месяц не может попасть на прием к невропатологу с острой болью. Невролог принимает только по записи. Раньше можно было записываться через интернет, но с нового года эта услуга недоступна, но это только по словам персонала. Дали телефон горячей линии 30-03-03, но там отвечают, что поликлинника не дала информацию о расписании врачей и свободном времени. У терапевта талончиков нет. Талончики выдают только утром в колличестве 3-4 штук в день. Причем, когда я простояла 2 часа на улице перед открытием поликлинники, выяснилось, что талонов сегодня не будет. А когда сегодня мама пришла к невропатологу Водолазко, то ни в очереди, ни на приеме у нее никого не было. Обратилась с острой болью, нога практически отнимается, с просьбой выписать хотя бы рецепт на лекарство, так та ответила, что все вопросы решаются только через терапевта. И она еще 3 часа просидела к терапевту. Ну неужели у врача рука отвалиться, чтобы рецепт написать. Как они любят, чтобы перед ними все ходили и кланялись в ножки. А они нам одолжение делают. Следующий момент. У моей мамы сахарный диабет и эндокринолог назначает курс капельниц каждый 6 месяцев. Но сделать капельницы мама не может, причем в поликлиннике есть дневной стационар, т.к. по словам терапевта, выдается всего одно место в месяц на одного врача. А вот за деньги - пожалуйста. Сил уже нет терпеть и молчать. А вопрос такой: кому жаловаться, если даже заведующая отделением говорит, что помочь ничем не может. И как все-таки добиться места в дневном стационаре для проведения курса капельниц? Спасибо.

Ответ: Уважаемая Татьяна! По вопросам лечения Вашей мамы рекомендуем Вам обратиться к заместителю главного врача государственного учреждения здравоохранения «Поликлиника №9» Карпилянской Елене Михайловне, р.т. 77-35-09(01) в рабочие дни с 9.00 до 11.00 час. Доброго Вам здоровья.

Номер: 333

Тема: Несогласие с действиями администрации медицинского учреждения

Вопрос: Здравствуйте.Спасибо Вам большое за ответ на мой вопрос №330. Только вот я не совсем поняла,куда же нужно жаловаться на женскую консультацию советского р-на? Вывод у меня такой,что мед.работники не знают о таком приказе Минздравсоцразвития РФ от 10.05.2007 № 323.Меня унизило,такое Некомпетентное обслуживание. Мне не понятно,что себе возомнила врач (Садонцева Н.Г.) разве она в праве решать каких пациентов она "хочет" принять,а каких нет!!!Так как работники этой поликлиники издевались на до мной,и по их воли мне пришлось бегать и упрашивать о приёме,я намерена писать жалобу! И мне кажется,что просто так это оставлять нельзя! Большое спасибо за ответ!

Ответ: Уважаемая Ирина! В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Вы можете направить письменное обращение на действия руководства медицинской организации в министерство здравоохранения Волгоградской области: 400005, Волгоград, пр-кт им. В.И.Ленина, д.56-а.

Номер: 332

Тема: Прочие вопросы

Вопрос: является ли платной услугой прохождение медкомиссии (терапевт, окулист)в поликлинике по месту жительства? комиссия необходима для продления уже имеющейся лицензии на оружие. если комиссия платная какой документ это регламентирует?

Ответ: Уважаемый Денис! Законом Волгоградской области от 01.03.2012 № 19-ОД «О территориальной программе государственных гарантий оказания населению Волгоградской области бесплатной медицинской помощи»(приложение № 18 к Программе), бесплатное прохождение медицинского осмотра врачами-специалистами для получения разрешения на право приобретения и хранения огнестрельного оружия не предусмотрено.Таким образом, медицинские осмотры на право приобретения и хранения огнестрельного оружия являются платной услугой.

Номер: 331

Тема: Предоставление информации

Вопрос: Здравствуйте! Наша организация ООО "Склад.ру" находиться в Ворошиловском районе г. Волгограда, ул.Майкопская 4. Вопрос: где можно поблизости проходить предрейсовые медосмотры будущих наших водителей автотранспортных средств?

Ответ: Уважаемый Юрий! По вопросам проведения медицинских осмотров (предрейсовым, послерейсовым) рекомендуем обратиться в государственное учреждение здравоохранения «Поликлиника №4» по адресу: Волгоград, ул. Академическая,14, телефон (8442)97-45-21.