КОМИТЕТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Номер: 310

Тема: Прочие вопросы

Вопрос: Здравствуйте.На предприятии,где я работаю(а именно на ВОАО "Химпром")всех сотрудников принудительно заставляют написать заявления о выборе медицинской организации(а так-же врача-терапевта) и в качестве оной категорически выбрать ФГБУЗ ВМКЦ ФМБА России (бывшая МСЧ № 40).Но данное учреждение я посещаю лишь один раз в год (по направлению работодателя)для прохождения ежегодного медосмотра.Во всех остальных случаях мне удобнее обращаться в поликлинику по месту жительства(Муниципальное учреждение здравоохранения «Больница № 16») Вопрос:1)насколько законны требования администрации предприятия принуждать работников к выбору мед.учреждения? 2)если я все-таки напишу заявление и выберу ФГБУЗ ВМКЦ ФМБА,то будет ли меня обслуживать поликлиника по месту жительства?

Ответ: Уважаемый Сергей! Требования администрации работодателя основаны на соблюдении и исполнении постановления Правительства Российской Федерации от 26.07.2012 № 770 «Об особенностях выбора медицинской организации гражданами, проживающими в закрытых административно-территориальных образованиях, на территориях с опасными для здоровья человека физическими, химическими и биологическими факторами, включённых в соответствующий Перечень, а также работниками организаций, включённых в Перечень организаций отдельных отраслей промышленности с особо опасными условиями труда» и не являются принуждением к выбору медицинской организации. При выборе медицинской организации гражданами, проживающими на территориях с опасными для здоровья человека, в том числе химическими факторами, для получения ими медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, осуществляется из числа федеральных медицинских организаций, подведомственных Федеральному медико-биологическому агентству, по месту их жительства и (или) работы. Федеральное государственное бюджетное учреждение здравоохранения Волгоградский медицинский клинический центр Федерального медико-биологического агентства России (ФГБУЗ ВМКЦ ФМБА России), является единственным учреждением здравоохранения, подведомственным Федеральному медико-биологическому агентству, расположенному на территории Волгоградской области.

Номер: 308

Тема: Лекарственное обеспечение

Вопрос: Здравствуйте! Я проживаю в г. Волжском, и являюсь многодетной мамой тройняшек, родившихся 03.01.2011 г. Мы относимся к Детской поликлинике № 2 г. Волжского, находящейся по адресу: ул. Советская,57. Существует положение законодательства, согласно которому, все дети до 3-х лет, а дети из многодетных семей до 6 лет, имеют право на бесплатное обеспечение всеми лекарственными препаратами. Наша проблема заключается в следующем: мои дети относятся к категории часто болеющих детей, и нам требуется много лекарственных препаратов для их лечения. При обращении к участковому врачу, а также к заведующей поликлиникой, нам выдают рецепты на те лекарства, которые имеются в аптеке, зачастую это один или максимум два препарата и то не всегда они есть в наличии в аптеке. Остальное нам приходится приобретать самостоятельно и за свой счет. Прошу наладить процесс выписки рецептов и выдачи лекарств, а также сделать доступной для всеобщего обозрения информацию о поступлении и наличии в аптеке льготных лекарств.

Ответ: Уважаемая Жанна Александровна! Постановление администрации Волгоградской области от 17.06.2011 № 290-п «Об утверждении порядка лекарственного обеспечения отдельных категорий граждан, проживающих на территории Волгоградской области при оказании им медицинской помощи в амбулаторных условиях» регламентирует порядок обеспечения необходимыми лекарственными препаратами, изделиями медицинского назначения и специализированными продуктами лечебного питания отдельных категорий граждан, проживающих на территории Волгоградской области, при оказании им медицинской помощи в амбулаторных условиях за счёт средств бюджета Волгоградской области. В настоящее время проводятся закупочные мероприятия в соответствии с поступившими заявками. Выписка бесплатного рецепта проводится врачами медицинской организации после осмотра ребёнка и наличия медицинских показаний. Информация о лекарственных препаратах имеется в аптечной сети.

Номер: 307

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где могут посмотреть зрение у моего месячного ребенка специализированные врачи? Вроде в Микрохирургии глаза смотрят детишек только с 2-х лет. Есть подозрение, что мой малыш слепой. Пожалуйста помогите! Куда и к кому обратиться? К участковому окулисту не надо меня направлять. Нужен специализированный врач по зрению, с новыми аппаратами, есть ли такое в Волгограде?

Ответ: Уважаемая Любовь! Рекомендуем Вам обратиться к участковому окулисту для получения направления на консультативный приём в отделение микрохирургии глаза государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Волгоградская областная клиническая больница №1», Волгоград по адресу: Волгоград, ул. Ангарская,13.

Номер: 306

Тема: Лекарственное обеспечение

Вопрос: Здравствуйте, спасибо за ответ, однако вы не ответили на главный интересующий меня вопрос, почему я уже несколько месяцев не могу получить бесплатно инсулин и тест полоски? которые мне жизненно необходимы, в Центральной городской больнице г. Фролово Волгоградской области. Просто Ваш ответ похож на отписку, или Вы не читаете о чем вас спрашивают. Если вы не можете ответить на мой вопрос, подскажите куда мне обратиться.

Ответ: Уважаемая Кристина! Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.07.1994 № 890 «О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения» определён перечень групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и медицинские изделия отпускаются по рецептам врачей или с 50-процентной скидкой. Диабет включён в перечень категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых все лекарственные средства (в том числе инсулин), инсулиновые шприцы «Новопен», «Пливапен» 1 и 2, иглы к ним, средства диагностики (тест-полоски для определения глюкозы крови) отпускаются по рецептам врачей бесплатно. Приказом Минздравсоцразвития России от 11.12.2007 № 748 «Об утверждении стандарта медицинской помощи больным с инсулинзависимым сахарным диабетом», утверждено количество тест-полосок для определения глюкозы крови – 180 штук в год, инъекционных игл к шприц-ручкам – 110 штук в год, а также шприц-ручки для введения инсулина (предоставляется однократно при отсутствии и для замены один раз в два года). Разделами 1.2 указанных стандартов предусмотрено количество медицинских изделий, которое должно предоставляться из расчёта курса лечения 365 дней (то есть год). Врач при выписывании медицинских изделий в рамках предоставления набора социальных услуг должен в целом ориентироваться на указанные стандарты с учётом, безусловно, индивидуальных особенностей здоровья пациента и течения заболевания. В связи с изложенным, рекомендуем Вам обращаться за выпиской рецептов к лечащему врачу в медицинскую организацию по месту жительства. Министерством здравоохранения Волгоградской области открыта «Горячая линия» по консультированию больных и их лекарственному обеспечению, телефон (8442)24-85-10 в рабочее время (кроме сб. вс.).

Номер: 305

Тема: Прочие вопросы

Вопрос: Здравствуйте! У меня подруга последние 3 года( ей 40 лет) мучается с болями в низу живота. 31 декабря 2012 ей сделали операцию, лопнул яичник, хотя она находилась в это время в больнице с сильными болями, но врач ничего не мог найти. Проехали 3 больницы, её смотрели 8 врачей и ни кто не мог определить от чего боли. Пока в очередной (больнице №5) врач не взяла пункцию.и в срочном порядке на операцию. После операции домой, но боли не проходят, гинеколог говорит что по гинекологии все в порядке . Она по дому еле передвигается. Врач сказал что необходимо МРТ головного мозга. Это стоит очень дорого. У неё зарплата 6 тысяч, имеет трое детей, мать одиночка, муж не помогает. Ей необходимо полностью обследоваться, но это очень дорого. Можно ли ей как то получить скидку на обследование или получить путевку в санаторий, там ведь все можно посмотреть и полечить. Помогите пожалуйста!!! Очень её жалко и детей.

Ответ: Уважаемая Елена! Рекомендуем Вашей подруге обратиться к лечащему врачу в медицинское учреждение по месту жительства и при наличии медицинских показаний получить направление на МРТ за счёт средств областного бюджета.

Номер: 304

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: Добрый День! В ночь с 22.01.2013 на 23.01.2013, моя мать, Клевченко Анна Петровна, потеряла сознание и упала. Вызвав, бригаду скорой помощи,в первый раз, мы получили отказ на транспортировку, больного человека, в лечебное учреждение.Уже со второй попытки,когда состояние резко ухудшилось,нам удалось уговорить, фельдшеров, доставить, больного человека в Городскую Клиническую Больницу №1 г. Волгограда,главный врач-Миронов Валерий Валентинович. В приемном покое,врач Эсмира Гасанова,отказала в госпитализации в терапевтическое отделение, заведующей,которого является Кадария Ирина Владимировна.Врач,не поставил диагноз, не определив-ла на сколько тяжелое состояние, не учла желание госпитализироваться,больного человека. Т.е. просто выгнали из приемного отделения,не оказав помощи.Такого хамского отношения от сотрудников ГКБ№2 я не ожидала. Отказ в медицинской помощи согласно ст. 124, 125 УК РФ может быть расценен как уголовное правонарушение.Прошу разобраться,результаты проверки направить в письменном виде по почте.

Ответ: Уважаемая Людмила! По информации, полученной от главного врача государственного учреждения здравоохранения «Городская клиническая больница №1» Миронова В.В., Ваша мама была доставлена в медицинское учреждение каретой скорой медицинской помощи. При осмотре в приёмном отделении состояние пациентки расценено как стабильное. Артериальное давление 130/80, пульс 68 ударов в минуту, на электрокардиограмме острой коронарной патологии не выявлено. Очаговой неврологической симптоматики не выявлено. Учитывая объективное состояние пациентки, показаний для экстренной госпитализации на момент осмотра не было. Врачом приёмного отделения стационара рекомендована плановая медикаментозная терапия и вызов участкового врача на дом.

Номер: 303

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: Здравствуйте, а подскажите пожалуйста, можно ли мазать ожог зеленкой?(ВАЛДЫРИКИ между пальцами)месячному ребенку?

Ответ: Уважаемая Любовь! Рекомендуем Вам обратиться за консультацией в детскую поликлинику к врачу-педиатр.

Номер: 302

Тема: Несогласие с действиями администрации медицинского учреждения

Вопрос: Здравствуйте. 11 января начала переофорлять ребенку инвалидность в Жирновской ЦРБ. Сыну сейчас 2 года. В тот день мы прошли окулиста(она нам выписывала направление на МСЭ), хирурга, дерматолога. В субботу 12-го прошли ЛОР врача (он принимает только по субботам). В понедельник- невролога ( т.к. тоже не каждый день принимает). Вторник- педиатр. В среду 16-го я с ребенком уехала в деткое отделение ГУЗ ВОКОД №1 на очередной курс химиотерапии. 18-го моя мама повезла наши документы окулисту и райпедиатру в г. Жирновск. Оказалось что нужно пройти еще и онколога (мы прошли всех врачей кого нам написала пройти окулист). По возращении из онкологии я с больным ребенком (у него после химии всегда кашель,насморк, температура) поехала проходить онколога и здесь началось самое интересное. Детской карточки нет в регистратуре( ее забрала райпедиатр у мамы и сказала что ее нельзя хранить на руках)Выписали новую. Онколог Саркисян Самвел Рафикович сначала заинтерисовался почему не он нас направляет, затем оказывается что наша онкологическая карточка находится у него дома: он делал там отчет. В итоге после того как он сходил к окулисту он нам все же отметил в направление на МСЭ, только сазал зайти к окулисту чтоб она нам написала в диагнозе онкологию. Пришли к окулисту. Она открывает направление смотрит на него и говорит: - Да наверно вам должен онколог направление писать, пойдемте к нему. Онколог: - Приезжайте завтра. -Шутите мы и так уже 5-й раз сюда приехали? - Ну и что.- был ответ. Приезжаю. В детской консультации все еще нет нашей карточки, где у нас записаны все врачи кого мы прошли. Онкологическая карточка все еще у дома у онколога. Говорит: - Я думал вы после обеда приедете. Вы пока проходите всех остальных врачей заново, потом придете я оформлю направление. Это получается я опять с ребенком на руках должна несколько дней подряд приезжать в Жирновск (а это билет 64,50 руб в одну сторону и час в общественном транспорте с онкологическим больным)бегать по врачам из-за того что они вланк испортили? И из-за того что наши карточки неизвестно где?

Ответ: Уважаемая Татьяна! По информации, полученной от главного врача государственного учреждения здравоохранения «Жирновская ЦРБ» Васильева В.В. по факту Вашего обращения проведено заседание врачебной комиссии. За нарушение регламента при оформлении медицинской документации (посыльного листа) на медико-социальную экспертизу Вашего сына, к врачу-офтальмологу приняты меры дисциплинарного воздействия. По результатам служебного расследования, за нарушения правил этики и деонтологии при приёме пациента к ряду медицинских работников приняты меры финансового воздействия. В случае необходимости рекомендуем обращаться к главному врачу Васильеву Виталию Витальевичу, телефон в г.Жирновск 5-57-88.

Номер: 301

Тема: Лекарственное обеспечение

Вопрос: Здравствуйте, мне 21 год, я инвалид детства, сахарный диабет 1 степени, проживаю в г. Фролово Волгоградской области. Уже три месяца не могу получить бесплатный инсулин и тест полоски в Центральной городской больнице г. Фролово,а таблетки "Аутирокс" вообще бесплатно получила только один раз. Моя пенсия составляет 3 тысячи рублей, на лекарства каждый месяц я вынуждена тратить около 4 тысяч рублей. В настоящее время я не работаю, нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. Подскажите куда необходимо обратиться чтобы получить жизненно важные для меня лекарства?

Ответ: Уважаемая Кристина! Лекарственный препарат «Аутирокс» имеется в наличии. Для выписки рецепта Вам необходимо обратиться в медицинскую организацию по месту жительства к лечащему врачу.

Номер: 300

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: После травмы головы (сотрясение мозга) у моей дочери низкая температура, от 34-35 и не повышается уже в течении месяца. Томограмма, рентген пазух носа, рентген головы ничего не показали, все в норме... Моя дочь страдает сейчас головными болями, головокружением, слабостью. Врачи не могут найти причину, думают что она притворяется и симулирует... Что нам делать???

Ответ: Уважаемая Любовь! Рекомендуем Вам обратиться на консультативный приём к главному внештатному неврологу министерства здравоохранения Волгоградской области Ивашиненковой Эвелине Ивановне, заведующей неврологическим отделением государственного учреждения здравоохранения «Городская клиническая больница скорой медицинской помощи № 25», Волгоград (г. Волгоград, ул. Землячки, 74, тел. 58-48-62).