22 июля 2013 года, Минздравом России совместно с Минтрудом России проведено видеоселекторное совещание для субъектов РФ по вопросу формирования независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в социальной сфере, в том числе в сфере здравоохранения.
В заседании приняли участие руководство министерства здравоохранения Волгоградской области во главе с министром Владимиром Вячеславовичем Шкариным и члены общественного совета медицинских работников при министерстве здравоохранения Волгоградской области.
Одной из составляющих нового механизма станет выявление и учет мнения граждан - потребителей услуг, общественных организаций, профессиональных и экспертных сообществ, что позволит обеспечить оценке независимость. Однако ключевым элементом системы должны стать общественные советы.