КОМИТЕТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

В Волгоградской области продолжает работать Детский Телефон Доверия (службы экстренной психологической помощи) с единым общероссийским номером 8-800-2000-122.

Телефон доверия работает круглосуточно, анонимно и бесплатно для всех жителей региона. Ежегодно тысячи детей и их родителей обращаются за помощью к консультантам телефона доверия. За период работы  поступило более 18000 звонков из них 80% звонков от детей и подростков. А за истекший период 2015 года уже поступило 2074 звонка. Важность этой службы в том, что она доступна всем, с любого телефона для любого абонента звонок бесплатный.

В настоящее время стали активно рассматриваться вопросы, связанные с защитой детей, проблемами воспитания, развития личности ребенка, его психического здоровья и развития. У специалистов детского телефона доверия есть практический опыт сотрудничества с семьей, возможность слышать их реальные проблемы, с которыми обращаются жители нашего региона. По словам специалистов службы, их задача – вовремя отреагировать, выйти с предложениями о мерах по снижению психологического дискомфорта, запланировать мероприятия, направленные на разрешение возникающих проблем среди детей.

Тематика звонков различна, к примеру по вопросам детско - родительских отношений за период работы поступило 1639 звонков, а по вопросам отношений ребенка со сверстниками 3101 звонок, 48 звонков по вопросам жестокого обращения с ребенком.

Детский телефон доверия призван дополнить существующую в России систему защиты детей и стать действенным каналом оказания помощи детям, особо нуждающимся в психологической поддержке (дети с ограниченными возможностями здоровья, воспитанники детских домов). Для этих целей намечены мероприятии по информированию данных категорий детей и подростков. На сайте Центра психического здоровья детей и подростков есть подсайт «Детский Телефон Доверия» на котором размещена информация для детей и родителей о работе службы, интересная литература для родителей по воспитанию ребенка. Сайт постоянно обновляется.