КОМИТЕТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

1. Где можно ознакомиться с вакансиями в медицинских организациях Волгоградской области?

Ответ: информация о вакансиях размещена на сайте www.volgazdrav.ru в разделе «Кадровая политика».

2. Каким образом направить благодарность медицинскому работнику (коллективу)?

Ответ: направить благодарность можно на адрес электронной почты комитета Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

3. Можно ли получить медицинскую помощь без полиса обязательного медицинского страхования?

Ответ: при оказании скорой и неотложной медицинской помощи наличие полиса ОМС  не обязательно.

4. Как получить квоту на оказание высокотехнологичной медицинской помощи?

Ответ: информация о получении квот размещена на сайте www.volgazdrav.ru в разделе «высокотехнологичная медицинская помощь».

5. Куда обращаться при несогласии с действиями медицинского персонала лечебного учреждения?

Ответ: изначально необходимо обратиться к руководству медицинской организации.

6. Куда обратиться за медицинской помощью?

Ответ: при ухудшении состояния здоровья необходимо обратиться в медицинскую организацию по месту жительства для определения дальнейшей тактики лечения.

7. Как можно записаться на прием к врачу через интернет?

Ответ: Вы можете записаться на прием к врачу через интернет по ссылке registratura.volganet.ru

8. Где можно получить  информацию об учреждениях оказывающих высокотехнгологичную медицинскую помощь на территории Волгоградской области?

Ответ: Вы можете получить данную информацию в разделе "Высокотехнологичная медицинская помощь" на сайте volgazdrav.ru и oblzdrav.volganet.ru

10. Какие категории граждан относятся к федеральным льготникам и имеют право на получение бесплатной лекарственной помощи?

Ответ: К федеральным льготникам относятся граждане, имеющие право на получение набора социальных услуг в соответствии со статьей 6.1. и статьей 6.7. Федерального закона от 17.08.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» и сохранившими право на получение государственной социальной помощи, в том числе в виде обеспечения бесплатными лекарственными препаратами, изделиями медицинского назначения. Ознакомиться с вышеуказанным законом можно на сайте volgazdrav.ru в разделе «льготное лекарственное обеспечение» и на информационных стендах в учреждениях здравоохранения амбулаторно-поликлинического профиля.

11. Где можно ознакомиться с Перечнем лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения, назначаемых врачом (фельдшером) федеральным льготникам бесплатно?

Ответ: Перечень лекарственных препаратов для федеральных льготников утвержден приказом Минздравсоцразвития Российской Федерации от 18.09.2006 № 665. Перечень изделий медицинского назначения для федеральных льготников утвержден приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 09.01.2007 № 1. Ознакомиться с вышеуказанными перечнями и приказами можно на сайте volgazdrav.ru в разделе «льготное лекарственное обеспечение» и на информационных стендах в учреждениях здравоохранения амбулаторно-поликлинического профиля.

12. Какие категории граждан относятся к региональным льготникам и имеют право на получение бесплатной лекарственной помощи?

Ответ: Категории льготников, которым лекарственные препараты предоставляются бесплатно за счет средств областного бюджета, указаны в пункте 4 постановления Администрации Волгоградской области от 17.06.2011 № 290-п. Ознакомиться с вышеуказанным Постановлением можно на сайте volgazdrav.ru в разделе «льготное лекарственное обеспечение» и на информационных стендах в учреждениях здравоохранения амбулаторно-поликлинического профиля.

13. Где можно ознакомиться с Перечнем лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения, назначаемых врачом (фельдшером) региональным льготникам?

Ответ: Перечень лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания для обеспечения отдельных категорий граждан, проживающих на территории Волгоградской области, при оказании им медицинской помощи в амбулаторных условиях по рецептам бесплатно за счет средств бюджета Волгоградской области, указан в приложении к постановлению Администрации Волгоградской области от 17.06.2011 № 290-п, которое размещено на сайте volgazdrav.ru в разделе «льготное лекарственное обеспечение» и на информационных стендах в учреждениях здравоохранения амбулаторно-поликлинического профиля.

14. Каков порядок получения бесплатных препаратов федеральным льготником, постоянно проживающим в другом субъекте Российской Федерации, и временно находящимся на территории Волгоградской области?

Ответ: Порядок получения бесплатного рецепта федеральному льготнику постоянно проживающему в другом субъекте Российской Федерации, и временно находящемуся на территории Волгоградской области отражен в п. 2.8 приказа Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29.12.2004 № 328, который размещен на сайте volgazdrav.ru в разделе «льготное лекарственное обеспечение».

15. Почему розничные цены на лекарственные препараты в различных аптечных учреждениях отличаются и где можно ознакомиться с розничными ценами на лекарственные препараты?

Ответ: В соответствии с Федеральным законом от 12.04.2010 № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» регистрация предельной отпускной цены производителя осуществляется для лекарственных препаратов, включенных в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов (далее – ЖНВЛП), утвержденный распоряжением Правительства Российской Федерации от 30.07.2012 № 1378-р. Информация о зарегистрированных ценах производителей размещена на сайте grls.rosminzdrav. Предельные оптовые и розничные торговые надбавки для ЖНВЛП на территории Волгоградской области утверждены Постановлением Министерства топлива, энергетики и тарифного регулирования Волгоградской области от 06.03.2013 № 11/3. Аптечное предприятие вправе применить торговую надбавку в размере меньше установленной. С информацией о предельных розничных ценах на ЖНВЛП в Волгоградской области (на конкретные торговые наименования лекарственных препаратов, с указанием лекарственной формы, дозировки, фасовки, производителя) Вы можете ознакомиться на сайте volgazdrav.ru в разделе «банк документов» и на информационных стендах во всех аптечных организациях. Розничные цены на лекарственные препараты, не входящие в перечень ЖНВЛП, а также на изделия медицинского назначения, устанавливаются аптечной организацией самостоятельно.

16. Как попасть на приём к руководителю медицинской организации?

Ответ: руководители государственных учреждений здравоохранения ведут приём граждан каждый понедельник с 14.00 до 16.00.

17. В течении какого периода времени даётся ответ на письменное заявление (обращение) граждан?

Ответ: В соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2013 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» ст.12, письменное обращение, поступившее в комитет здравоохранения Волгоградской области рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

18. Какие категории граждан имеют право получать полноценное молочное питание (взамен детских молочных кухонь)?

Ответ: Закон Волгоградской области от 28.12.2012 № 189-ОД "ОБ обеспечении полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет" и постановление Правительства Волгоградской области от 29.12.2012 № 650-п "Об утверждении Порядка обеспечения полноценным питанием беременных женщин, кормящих матерей и детей в возрасте до трех лет, проживающих на территории Волгоградской области, состоящих под наблюдением врачей в медицинских организациях" правом на обеспечение полноценным питанием по заключению врача наделены следующие категории граждан:

1.      беременные женщины, имеющие следующие показания: дефицит массы тела, анемия;

2.      кормящие матери, имеющие следующие показания: дефицит массы тела в период беременности, анемия;

3.      дети в возрасте до трех лет, имеющие следующие показания: белково-энергетическая недостаточность, анемия;

4.      дети до 3 лет, рожденные ВИЧ-инфицированными женщинами.

19. Как защитить себя против гриппа?

Ответ: Необходимо позаботиться о прививке против гриппа, которые в настоящее время проводятся бесплатно во всех государственных поликлинических учреждениях.

20. Как оформить инвалидность, что для этого необходимо?

Ответ: Необходимо обращаться в медицинскую организацию по месту жительства к участковому врачу. Медицинское учреждение направит гражданина на медико-социальную экспертизу после проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий при наличии у пациента данных, подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами. При этом в направлении на медико-социальную экспертизу указываются данные о состоянии здоровья гражданина, отражающие степень нарушения функций органов и систем, состояние компенсаторных возможностей организма, а также результаты проведенных реабилитационных мероприятий.