Минздравом России определен перечень сведений, которые медицинские организации должны размещать на своих сайтах для проведения независимой оценки качества оказания ими услуг
Приказ Минздрава России от 30.12.2014 N 956н "Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения РФ, органов государственной власти субъектов РФ, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
Документ призван утвердить информацию, необходимую для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями.
А также утвердить требования к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
В данные перечень, в частности, входят сведения:
· о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (с приложением электронного образца документов);
· о видах медицинской помощи;
· о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;
· о сроках, порядке, результатах проводимой диспансеризации населения;
· о правилах записи на первичный прием/консультацию/обследование;
· о правилах предоставления платных медицинских услуг;
· о ценах на медицинские услуги (с приложением электронного образца документов);
· о медицинских работниках медицинской организации (в т.ч. график работы и часы приема медицинского работника);
· об отзывах потребителей услуг;
· о страховых медицинских организациях, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию.
Кроме того, установлены требования к содержанию и форме информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на сайтах медицинских организаций, а также на сайте Минздрава России и сайтах региональных и местных органов власти.
На сайтах должна быть обеспечена возможность выражения мнений получателями медицинских услуг о качестве их оказания медицинскими организациями (анкетирование).