Сегодня в комитете здравоохранения Волгоградской области состоялось совместное заседание совета общественных организаций по защите прав пациентов и общественного совета медицинских работников.
С докладом о результатах деятельности комитета здравоохранения Волгоградской области за 2014 год выступила заместитель руководителя Облздрава Виктория Тронева.
В ходе совещания также рассмотрены итоги реализации независимой оценки качества оказания услуг. Напомним, что в Волгоградских медучреждениях проводится независимая оценка качества. В рамках проекта общественники проводят анкетирование посетителей больниц и поликлиник и предлагают свои варианты по улучшению их работы. В сфере волгоградского здравоохранения в текущем году будет проведена независимая оценка деятельности 47 организаций – в их число вошли крупнейшие поликлиники, стационары, учреждения службы детства и родовспоможения. Основной критерий - открытость и доступность информации о деятельности учреждений. Кроме того, независимая экспертиза предусматривает усиление активности общественных и профсоюзных объединений – именно они являются главными лицами при оценке качества. В настоящее время в 27 медицинской организации проведено анкетирование пациентов по независимой оценке качества.
После проведенного анкетирования общественниками заслушаны руководители медицинских учреждений: Центральная больница Ольховского муниципального района и Больница № 16 Красноармейского района. Главные врачи доложили о работе регистратур, записи к врачу, времени ожидания приема в очереди к специалисту, времени ожидания диагностических исследований, удовлетворенности пациентом посещения медицинского учреждения.
Членами общественных советов даны предложения руководителям "ЦРБ Ольховского муниципального района" и "Больница № 16" - пути решения проблем, планы мероприятий по улучшению качества работы медицинских учреждений.
Проведение независимой оценки качества общественниками в медицинских учреждениях будет продолжено.