КОМИТЕТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Более 8 тысяч домовых чатов уже запущено Минстроем России в Волгоградской области на платформе мессенджера MAX, а число их участников превысило 183 тысячи — регион присоединился к инициативе Минстроя России по созданию коммуникационных сообществ в системе ЖКХ.

По данным областной инспекции государственного жилищного надзора, общедомовой чат в МАХ позволяет оперативно обмениваться информацией с жильцами и представителями управляющих организаций. Создание сообществ на отечественной платформе обеспечивает безопасную цифровую среду для коммуникации и повышения качества предоставляемых услуг ЖКХ.

Информацию о сообществе можно найти на досках объявлений в своем доме — управляющие компании проинформированы о необходимости размещения информации. Также, для подключения к чату своего дома можно зайти в мобильное приложение «Госуслуги.Дом» и перейти в чат, кликнув на вкладку «Домовые чаты».

Для тех жителей Волгоградского региона, кто по каким-либо причинам еще не вступил в чат своего дома, надзорное ведомство поделилось подробной видео-инструкцией как именно разыскать его в МАХ и подключиться к нему.

Свыше 130 организаций сферы ЖКХ Волгоградской области создали свои информационные каналы на платформе МАХ — основные ресурсоснабжающие, крупные управляющие организации и региональные операторы включаются в работу по взаимодействию с жителями.

По данным областной инспекции государственного жилищного надзора, каналы коммунальщиков в национальном мессенджере МАХ с общим количеством подписчиков свыше 26 тысяч человек информируют о важных событиях и мероприятиях, последних новостях, реализуемых и планируемых проектах, работах и услугах в профильной сфере. Полный перечень организаций с адресами их каналов в МАХ размещен на сайте надзорного органа и найти его можно по ссылке: https://gzhi.volgograd.ru/other/citizens/, список будет актуализироваться.

Чтобы подписаться на канал, необходимо в поисковой строке мессенджера указать название интересующей организации или ссылку на канал, затем нажать кнопку «Подписаться».

Повышение информационной доступности, наладка механизмов взаимодействия предприятий ЖКХ и жителей — часть системной работы по внедрению в волгоградском регионе современных цифровых сервисов и инструментов, осуществляемой в том числе благодаря ресурсам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».