КОМИТЕТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Медицинские организации Волгоградской области - участники регионального проекта "Развитие экспорта медицинских услуг (Волгоградская область)" приняли участие в международной практической конференции «Международные стандарты качества и безопасности медицинских услуг: настоящее и перспективы». Мероприятие состоялось в инновационном центре «Сколково» в Москве по инициативе Минздрава России.

В Волгоградской области с 2019 года реализуется работа по внедрению системы менеджмента качества в государственных клиниках. По международному стандарту ISO 9001:2015 сертифицировано 13 из 20 учреждений-участников регионального проекта по развитию экспорта медицинских услуг.

В рамках дискуссии участники конференции обсудили вопросы человекоцентричности в медицине. В соответствии с данным принципом, руководство медучреждения должно быть нацелено как на развитие кадрового и материально-технического потенциала, так и на организацию работы, направленной на повышение уровня удовлетворенности пациентов качеством оказанных услуг. Только комплексных подход в менеджменте медицинского учреждения позволит существенно повысить эффективность клиник.
- Системный подход в России реализуется чуть больше 10 лет, но уже дает свои первые результаты. В глазах каждого пациента рейтинг клиники и внутреннее ощущения от визита в нее должны всегда совпадать, - отметил в ходе пленарной сессии генеральный директор ФГБУ «ВНИИЦМТ» Росздравнадзора Игорь Иванов.

О растущем доверии к Российской системе здравоохранения говорила и руководитель координационного центра федерального проекта «Развитие экспорта медицинских услуг» Минздрава РФ Сабина Грин. Это подтверждают качественные показатели реализации нацпроекта. Так, число пролеченных в России иностранных граждан, несмотря на ограничения в связи с пандемией коронавируса, неуклонно растет. Плановый показатель давно перевыполнен – и к 2024 году вместо заложенных 2-4 миллионов ожидается 12 миллионов пациентов из-за рубежа.