Первые 22 медицинских учреждения Волгоградской области подключены к информационно-справочному центру записи на приём к врачу (call-центр).
Центр работает по будним дням с 08-00 до 18-00 по единому многоканальному номеру 33 - 03 - 03.
Операторы call - центра по телефону ведут запись на приём к врачам-специалистам в амбулаторно-поликлинические учреждения. Запись по телефону ведется к врачам следующих специальностей: терапевту, педиатру, гинекологу.
Операторы call - центра по телефону ведут запись на приём к врачам-специалистам в амбулаторно-поликлинические учреждения. Запись по телефону ведется к врачам следующих специальностей: терапевту, педиатру, гинекологу.
По словам заместителя министра здравоохранения Волгоградской области Екатерины Спиридоновой , открытие call-центра позволит уменьшить очереди в лечебно-профилактические учреждения, более чем на 50%, отменить талонную систему, получать медицинскую помощь врачей консультантов в других ЛПУ по желанию пациента. В перспективе – подключение к данной системе записи всех детских поликлиник, женских консультаций, офисов врачей общей практики.