КОМИТЕТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

В поликлиниках Волгоградской области продолжается внедрение бережливого производства. Главная цель проекта - сделать пребывание пациентов в медучреждении максимально комфортным.

Первыми на новую систему стали переходить детские лечебные учреждения региона. Теперь поход в поликлинику можно сравнить с занимательным путешествием: повсюду веселые картинки, цветные указатели. Потеряться сложно, а если такое случится, всегда поможет администратор. И - никаких очередей. Ни у кабинетов врачей, ни у регистратуры. Пациенты приходят точно по времени записи.

Например, в детской поликлинике № 15 проект внедряют с начала этого года. Здесь уже создана система навигации, картохранилище. По-новому выстроена работа регистратуры. Записаться на прием можно по интернету, через колл-центр. Аналогичная картина и в первой поликлинике Краснооктябрьского района. Новая модель позволяет сэкономить время и своё, и врачей. Бумажной волокиты стало меньше, больше времени - на прием, сократились сроки прохождения диспансеризации и медосмотров

Задача проекта «Бережливая поликлиника» - сделать медицинское обслуживание максимально доступным, эффективным и комфортным. Только с начала года почти в два раза повысилась эффективность работы регистратур восьми пилотных поликлиник Волгограда: № 1, 3, 28, 4, а также детских поликлиник № 3, 2, 1 и 15. Сеть медучреждений, в которых внедряется «Бережливое производство» готовятся расширить.

• Проект «Бережливая поликлиника» Минздрав России запустил в 2016 году, в 2017 к нему присоединилась Волгоградская область. Задачу по участию во всех федеральных программах перед профильными ведомствами поставил губернатор Андрей Бочаров.

Внедрение бережливого производства позволило эффективнее проводить прививочную кампанию. На сегодняшний день в регионе привито почти 400 тысяч человек. Всего в этом году планируется привить порядка 45% жителей Волгоградской области - больше миллиона человек.

Подробности - в репортаже МТВ.

В регионе готовятся расширить сеть поликлиник, в которых внедряется «бережливое производство». Как реализуется этот пилотный проект в волгоградских детских поликлиниках № 1 и №15, сегодня проверили заместитель губернатора Владимир Шкарин и председатель комитета по охране здоровья Волгоградской областной Думы Наталья Семенова.

Основная цель проекта по внедрению «бережливого производства» — повышение доступности и качества медицинских услуг. Так, благодаря участию в программе в волгоградских поликлиниках №№ 1, 3, 28, 4, а также детских поликлиниках №№ 3, 2, 1, 15 почти в два раза повысилась эффективность работы регистратур.  

«До конца 2020 года этот проект поэтапно будет реализован в 245 структурных подразделениях 66 поликлиник Волгограда и районов области, обслуживающих как взрослых, так и детей», —  подчеркнул Владимир Шкарин.

Напомним, задачу по повышению качества и доступности медицинской помощи, участию в профильных федеральных программах перед регионом поставил губернатор Волгоградской области Андрей Бочаров. Одними из первых к реализации проекта приступили в волгоградской поликлинике № 3 и детских поликлиниках №№ 1, 15. В данных медучреждениях проведены ремонтные работы, изменена логистика, введен электронный документооборот, применяется новый подход к составлению графиков работы специалистов.

Как отметила председатель комитета по охране здоровья Волгоградской областной Думы Наталья Семенова, "бережливое производство" - это самая современная логистическая модель, интегрируемая сегодня в систему государственного здравоохранения. Она охватывает как амбулаторно-поликлинические  учреждения, так и стоматологические клиники. 

В целом по итогам первого полугодия в детских поликлиниках, участвующих в проекте, удалось значительно повысить качество и оперативность прохождения профилактических медицинских осмотров детьми первого года жизни (в 3,2 раза), проведения первого этапа диспансеризации (в 1,3 раза), работы участкового врача-педиатра на приеме (в 2,9 раза), работы участкового врача-терапевта (в 3,3 раза).

Внедрение бережливого производства позволило также более эффективно проводить прививочную кампанию. На сегодняшний день вакцинировано почти 400 тысяч человек, из которых 300 тысяч взрослых и почти 100 тысяч детей. Отметим, в текущем году впервые вакцина закупается в том числе и за счет средств областного бюджета, на эти цели было направлено порядка 15 миллионов рублей. Всего в текущем году планируется привить порядка 45% населения — более 1,1 миллиона человек.