КОМИТЕТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

В связи со сложившейся санитарно-эпидемиологической обстановкой оперативный штаб сегодня принял решение по усилению режима на время коронавирусной инфекции.

Так, с 10 октября вводится обязательное использование перчаток и масок всем без исключения гражданам при поездках на общественном транспорте и посещении объектов розничной торговли. Так же устанавливается обязанность торговых точек и автоперевозчиков обеспечивать соблюдение посетителями перчаточно-масочного режима — на них возлагается административная ответственность не допускать присутствия граждан, игнорирующих средства индивидуальной защиты.

С 13 октября для жителей старше 65 лет устанавливается обязательный режим самоизоляции. Останавливается продажа льготных пенсионных проездных на ноябрь, а с 1 ноября приостанавливается действие льготных пенсионных проездных для лиц старше 65 лет.

С 13 октября работодатели обязаны перевести на дистанционный режим не менее 30% от всех работников, а также сотрудников старше 65 лет.

Соответствующая нормативная документация после прохождения всех необходимых процедур будет опубликована на официальных ресурсах 9 октября.

В 33 детских медицинских организации региона закуплены 35 инфоматов, предназначенных для самостоятельной записи на прием к специалисту, и 34 электронных информационных табло. Оборудование приобретено в рамках регионального проекта «Развитие детского здравоохранения Волгоградской области, включая создание современной инфраструктуры оказания медицинской помощи детям» нацпроекта «Здравоохранение».

До конца года в детские медучреждения региона поступят еще два инфомата и четыре информационных табло. Интерактивные комплексы, установленные в холлах поликлиник, позволят организовать маршрутизацию пациентов и сократить время, затрачиваемое на запись к врачу.

Отметим, что использование интерактивных комплексов соответствует стандартам бережливого производства, которые в текущем году активно внедряют у себя 36 детских поликлиник и детских поликлинических отделений региона. Всего в федеральном проекте «Бережливая поликлиника» участвуют 57 медицинских организаций Волгоградской области, оказывающих помощь детям, — поликлиники, поликлинические отделения центральных районных больниц и детские больницы.

Напомним, повышение качества и доступности медицинской помощи в сфере материнства и детства — часть масштабного губернаторского проекта по созданию основ единой современной пациент ориентированной системы здравоохранения Волгоградской области. Андрей Бочаров заручился поддержкой главы государства в решении ключевых задач в этой сфере. Всего до 2024 года в региональном  здравоохранении запланированы 42 основных проекта на общую сумму свыше 13 миллиардов рублей.

Сервис «Навигатор для пациента» поможет разобраться и понять, что положено пациенту по закону в системе ОМС, объяснит, как реализовать свои права, подскажет, как действовать в спорных ситуациях, обеспечит связь со своим страховым представителем для получения консультации или решения трудностей в процессе получения медицинской помощи.

8 октября 2020 г. сервис «Навигатор для пациента» установлен в государственном бюджетном учреждении здравоохранения «Волгоградской областной клинической больнице № 1» и в государственном учреждении здравоохранения «Клинической поликлинике № 28».

Воспользоваться «Навигатором пациента» можно как непосредственно в самих медицинских организациях, но и с помощью QR-кода получить отдельный сервис «Виртуальный помощник» в свой мобильный телефон. Бесплатный сервис «Навигатор для пациента»  полезен для  любого  человека, особенно если у него есть необходимость в медицинской помощи и консультациях по вопросам ее получения.

Такие системы уже установлены в Ульяновской области и в Мордовии.  До конца года они  также появятся  во  Владимире, Краснодаре, Удмуртии, Калининграде.

Интерактивные сервисы в поликлиниках системы откроют посетителям доступ не только к медицинским и справочным материалам, но и помогут им оставить отзыв по качеству диспансеризации, и даже предложат пройти простые тесты на выявление фактора рисков заболеваний. Специальные сервисы можно будет установить на смартфоны с помощью QR-кода. Это позволит пациентам напрямую через месседжеры получать консультационную помощь страховых представителей  и оперативно решать проблемы при получении медицинской помощи. Пациент также сможет оставить отзыв о качестве проведения диспансеризации, о медучреждении, о конкретном враче и т.п.  В случае если оценка неудовлетворительная, пользователю предлагается оставить номер телефона, который  отсылается страховому представителю. Он свяжется с пациентом, уточнит необходимые детали, после чего может быть принято решение о проведении дополнительных контрольных мероприятий в отношении  медицинской организации.

Как отмечает член рабочей группы по развитию системы обязательного медицинского страхования Всероссийского союза страховщиков, заместитель генерального директора компании-разработчика сервиса «Капитал-МС» Елена Третьякова -  «Навигатор для пациента» – это интерактивная база данных,   составленная на основе анализа наиболее востребованных запросов, обращений и даже жалоб застрахованных лиц в страховую компанию. Главное, что весь этот объем полезной информации, с которым посетитель может познакомиться  в поликлинике, можно «унести» с собой, отправив материалы себе на почту. Тем, кому привычнее общаться через мобильный телефон, понравится мобильная  версия - «Виртуальный  помощник», ведь фактически пациент получает  страхового представителя, который всегда будет на связи.  С помощью инновационных цифровых технологий мы будем и дальше развивать клиентский сервис, для того, чтобы аккумулировать всё важное, чтобы обеспечить как можно больше людей правдивой  и нужной информацией в удобных для пользователей местах и форматах, чтобы страховой представитель был максимально близок к пациенту».

Разработчики подчеркивают, что с помощью нового сервиса посетители поликлиник смогут даже пройти школу грамотного пациента. Например, посетить бесплатный образовательный курс «Как лечиться бесплатно». Курс расскажет о том, как не только лечить банальную простуду в поликлинике, но и пройти сложное обследование, профосмотр или сделать дорогостоящую операцию по ОМС, а также, как поступать, в случае, если медицинская организация отказывается предоставлять бесплатно положенные по ОМС медицинские услуги.

Также сервис предоставляет широкий спектр справочных материалов: памятки пациентам с различными заболеваниями,  материалы на темы, связанные с современными подходами при лечении онкологических заболеваний (сопровождающая и поддерживающая терапия, таргетная терапия, применение порт-систем, режимы введения химиотерапевтических препаратов), шпаргалки для беременных, информация о правах и обязанностях  застрахованных при бесплатном оказании медицинской помощи. Есть и раздел «Инфографика. ЗОЖ», где наглядно отражены рекомендации по сохранению здоровья, раздел с видеороликами, в которых пациенту доступно рассказывается о диспансеризации, страховых представителях  и многое другое.

Директор ТФОМС Волгоградской области А.В.Пайль высоко оценила работу многофункционального комплекса «Навигатор для пациента». По её словам, новая система очень перспективна, позволяет пациентам пользоваться всеми возможностями, которые сегодня предоставляются страховыми медицинскими организациями по консультационному и информационному сопровождению пациентов в процессе получения медицинской помощи.

«Сегодня в системе здравоохранения происходят качественные изменения.  Много говорится и делается для цифровизации отрасли. Безусловно, приблизить информацию  и помощь к пациенту с помощью информационных технологий, сделать  ее легко доступной в режиме реального времени, проконсультировать по вопросам получения медицинской помощи в любое удобное время для пациента время, в том числе и посредством сервиса «Навигатор для пациента – это правильно», – отметила Анна Владимировна.

Проект по внедрению информационных интерактивных систем «Навигатор для пациента» в медицинские организации страны осуществляется в рамках национального проекта «Здравоохранение». В первую очередь был реализован мобильный сервис «Виртуальный помощник». Он впервые был презентован в Москве Министру здравоохранения РФ, руководителям федерального и территориальных фондов ОМС, представителям региональных органов управления здравоохранения, медицинского и пациентского сообществ. Проект получил высокую оценку и был рекомендован к дальнейшей разработке и тиражированию в регионах.  В 2020 году «Капитал-МС» создана и прикладная часть проекта – стационарный многофункциональный комплекс «Навигатор для пациента», который устанавливается непосредственно в медицинских организациях.

В плановом порядке в Волгограде продолжается строительство нового корпуса онкоцентра — ежедневно на объекте задействовано порядка ста разнопрофильных специалистов, а также восемь единиц техники. Планируется, что все работы по возведению ключевого объекта регпроекта «Борьба с онкологическими заболеваниями» нацпроекта «Здравоохранение» завершатся уже в 2022 году.

Работы продолжаются на всех этажах, а также на прилегающей территории. В активной фазе — монтаж вентилируемого фасада здания и алюминиевых витражей, чистовая отделка помещений.  Кроме того, продолжается устройство железобетонных конструкций крытого перехода, который соединит новый корпус с основным зданием действующего онкодиспансера. В ближайшее время объект будет подключен к сетям теплоснабжения, что позволит в период неблагоприятных погодных условий не останавливать работы по чистовой отделке помещений.

Напомним, в составе строящегося лечебно-диагностического модуля запланированы детская и взрослая поликлиники на 100 и 600 посещений в смену, отделения маммологии, эндоскопии, клинико-диагностическая лаборатория, блок реанимации и интенсивной терапии. Общая площадь двухсекционного корпуса — 19,9 тысячи квадратных метров. Добавим, что помимо него на территории онкодиспансера планируется возвести центр позитронно-эмиссионной томографии с производством радиофармпрепаратов (ПЭТ-центр) — ранее в ходе рабочей поездки губернатор Андрей Бочаров поставил задачу заблаговременно подготовить необходимую для начала строительства документацию.  

Добавим, модернизация онкологической службы и создание единой системы профилактики, диагностики, лечения и реабилитации онкобольных — часть масштабного проекта по развитию регионального здравоохранения. В реализации планов Андрей Бочаров заручился поддержкой Президента РФ; предложения региона включены в национальный проект «Здравоохранение», что обеспечивает дополнительные возможности для решения поставленных задач. Так, до конца 2021 года в Волгоградской области откроются все 14 центров амбулаторной онкологической помощи. Каждый ЦАОП будет капитально отремонтирован, оснащен современным диагностическим оборудованием.

Уже 368 доз антиковидной плазмы изготовлено из донорской крови, которую сдают жители Волгоградской области, выздоровевшие после новой коронавирусной инфекции. Этот компонент дает положительный эффект при лечении больных СOVID-19.

В настоящее время жителям, болеющим коронавирусной инфекцией, уже выдали на переливание 354 дозы из ранее полученной плазмы. Однако банк плазмы постоянно нуждается в донорах: заготовленная плазма крайне востребована — запасы расходятся по инфекционным стационарам в течение трех дней. Отметим, что одновременно с переливанием плазмы, в соответствии с рекомендациями Минздрава РФ, пациентам назначают гелиево-кислородную терапию, которая вместе с другими видами лечения дает положительные результаты.

Напомним, если вы выздоровели после заболевания новой коронавирусной инфекцией и хотите помочь тем, кто борется с опасным вирусом, то можете стать донором антиковидной плазмы. Подробную консультацию по этому вопросу можно получить у специалистов донорского отдела Волгоградского областного центра крови по телефону (8442) 37-69-65 ежедневно в рабочие дни с 13-00 до 15-00.

Донором антиковидной плазмы может стать гражданин России, проживающий постоянно или временно на территории Волгоградской области не менее шести месяцев. Возраст — от 18 до 55 лет, с массой тела более 50 килограммов, переболевший COVID-19 и не имеющий клинических симптомов заболевания не менее 14 дней после полного выздоровления.

Отметим, санитарно-эпидемиологическая обстановка в регионе остается напряженной, но управляемой. В круглосуточном режиме действует оперативный штаб под руководством губернатора Андрей Бочарова. Принимаются меры по поддержанию запаса необходимых препаратов, наращиванию коечного фонда, подготовке и обучению медицинских работников.