Задать вопрос
Правила размещения вопросов
Перед размещением на сайте все поступившие вопросы проходят модерацию. Редактор сайта имеет право не размещать вопросы, содержащие грубые и нецензурные выражения, оскорбления, клевету, заведомо ложную информацию, рекламу и саморекламу. Также не будут размещаться необоснованные жалобы, не содержащие конкретных фактов, и повторяющиеся вопросы.
Сроки рассмотрения вопросов:
На каждое обращение информацию готовит компетентный в конкретном медицинском вопросе специалист. Кроме этого, ряд обращений (жалоб) требует получения официальных данных из различных учреждений здравоохранения области и принятия соответствующих мер. Поэтому для подготовки информации необходимо время. В зависимости от сложности вопроса и полноты предоставленной Вами информации ответ будет размещен на сайте в срок от 3 дней до 1 месяца.
Как задать вопрос, чтобы быстрее получить ответ:
Чтобы на Ваш вопрос ответили быстрее, рекомендуем Вам описывать проблемы, волнующие Вас, полно, подробно, аргументированно. Указывайте, о каком медицинском учреждении или враче идет речь в Вашем вопросе. Не публикуйте вопросы анонимно, оставляйте контактную информацию, по которой можно с Вами связаться.
Опубликованные ответы
Номер: 577
Тема: Оплата труда
Вопрос: обращаются к вам мед работники из глубинки камышинского района.очень хотелось бы знать, у вас в министерстве знают о плачевном состоянии гбуз црб камышинского районна.с января 2013 года нас передали на федеральный бюджет (если можно так сказать) вот тут и начались наши проблеммы. зарплату задерживают,коммунальные выплаты вообще прекратились,трудности с медикаментами на неотложную помощь.работаем по (омс)но хоть кто то занимался подсчетами как в селе заработать по омс хотя бы на зарплату работникам.ведь село не город там нет очередей на прием, но в тоже время там живут люди, которым периодически требуется медицинская помощь иногда и реанимация и мы справляемся. у нас нет скорой помощи, только машина мед помощь с зарплатой водителю 5500,а ведь он возит больных и днем и ночью и в выходные,да и мы медработники ночью везем больного утром на работу.расстояние до города камышина 70 км.ночная поездка отнимает минимум 3 часа,если в приемном сразу примут больного а то и ждешь час-полтора.В этом месяце очередная задержка зарплаты.уже 10 дней,говорят счета арестованы за долги. ведь надо как то выходить из этого положения.кто виноват и что делать? с уважением коллектив воднобуерачной амбулатории
Ответ: Уважаемая Нина Васильевна! По вопросам материально-технического обеспечения учреждения, размерах, порядке выдачи, причинах задержки заработной платы рекомендуем обратиться к руководителю медицинской организации в которой Вы работаете.
Номер: 576
Тема: Кадровый вопрос
Вопрос: Добрый день. Имеет ли право работать на должности заведующего урологическим отделением врач – уролог не имеющий ординатуры по специальности урология и выполнять эндоскопические операции не имея специализации (усовершенствования) по эндоскопии согласно предъявляемым Квалификационными требованиями к специалистам с высшим и послевузовским медицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения, утвержденными приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 7 июля 2009 г. № 415н по специальности «урология», а также на основании Приказа Министерства здравоохранения РФ от 12 ноября 2012 г. № 907н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению по профилю «урология» приложение №1, п.3, но имеющий в настоящий момент интернатуру по хирургии, усовершенствование по урологии ( 4 месяца) и сертификат специалиста по урологии. Имеет ли он право вести частный прием, являясь индивидуальным предпринимателем, имея лицензию с такими документами? Является ли это нарушением? Заранее благодарна.
Ответ: Уважаемая Анна! Для проведения служебного расследования просим направить письменное обращение в адрес главного врача медицинской организации или в министерство здравоохранения Волгоградской области, пр-кт им. В.И. Ленина, д. 56а, Волгоград, 400005.
Номер: 573
Тема: Несогласие с действиями администрации медицинского учреждения
Вопрос: В обращении №570 был также задан вопрос о том, куда обращаться если действия администрации роддома незаконны. Сразу писать в прокуратуру и президенту или Вы сами проведете проверку и разберетесь. А также хотелось бы узнать координаты (ФИО, телефон, должность) уполномоченного лица, с кем можно было бы держать связь по данному вопросу. И как быть тем людям кто все-таки заключил такие договора и заплатил деньги?
Ответ: Уважаемый Иван! Для проведения служебного расследования просим направить письменное обращение в адрес главного врача медицинской организации или в министерство здравоохранения Волгоградской области, пр-кт им. В.И. Ленина, д. 56а, Волгоград, 400005.
Номер: 572
Тема: Предоставление информации
Вопрос: Доброго времени суток! Я молодой специалист, откликнувшийся на призыв Министерства Здравоохранения и уехавший работать по программе "Земский врач" в Клетский район Волгоградской области. Теперь мне бы очень хотелось досрочно вернуться в город, вернув часть суммы за не отработанный период времени. Скажите пожалуйста, куда мне лучше обратиться с этим вопросом?
Ответ: Уважаемый Алексей! Рекомендуем Вам направить письменное обращение в министерство здравоохранения Волгоградской области по адресу: пр-кт им. Ленина, д. 56а, Волгоград, 400005. Вам будет предоставлен ответ в письменном виде.
Номер: 571
Тема: Предоставление информации
Вопрос: Добрый день! Когда будут произведены выплаты почетным донорам? Спасибо
Ответ: Уважаемая Наталья! В соответствии с Федеральным законом от 20.07.2012 № 125-ФЗ «О донорстве крови и её компонентов», вступившем в силу 20.01.2013, ст. 22 предусмотрены меры социальной поддержки доноров. В день сдачи крови и (или) её компонентов донор, безвозмездно сдавший кровь и (или) её компоненты, обеспечивается бесплатным питанием за счёт организации, осуществляющей деятельность по заготовке донорской крови и её компонентов. Вопросы выплаты пособий не входят в компетенцию министерства здравоохранения Волгоградской области. Рекомендуем обратиться в министерство социальной защиты населения Волгоградской области, отдел социальных выплат: телефон: (8442) 30 81 60.
Номер: 570
Тема: Несогласие с действиями администрации медицинского учреждения
Вопрос: Вопрос в следующем: имеется родовой сертификат, прописаны и проживаем в Красноармейском, хотим рожать в Центральном роддоме. Роддом требует заключения договора на 25 тысяч рублей. Насколько это законно? И если незаконно, то куда лучше обратиться?
Ответ: Уважаемый Иван! Родовой сертификат предоставляет беременной женщине возможность выбора женской консультации, в которой она предполагает встать на учёт и наблюдаться по беременности, а в дальнейшем и родильного дома. Приказом МЗ и СР РФ от 01.02.2011 № 73н предусмотрен Порядок и условия оплаты медицинским организациям услуг по медицинской помощи, оказанной женщинам в период беременности, и медицинской помощи, оказанной женщинам и новорожденным в период родов и в послеродовый период, а также диспансерному (профилактическому)наблюдению ребёнка в течении первого года жизни. Требование заключения договора на дополнительные услуги без Вашего письменного согласия незаконно. По вопросам выдачи и оплаты родовых сертификатов Вы можете обратиться в Государственное учреждение – Волгоградское региональное отделение Фонда социального страхования РФ, телефон «горячей» линии 37 62 19.
Номер: 569
Тема: Несогласие с действиями администрации медицинского учреждения
Вопрос: Почему не ответили на 563 вопрос? Текст посланного вопроса: Почему зам. министра Родионова О.Н. нарушила ФЗ №59? На моё обращение на личном приёме вх№ 2812 от 15.07.2013г не проведена проверка, мне 22.08.13г на вх№ 2812-2 лично в минздраве ответила Чекомасова М.А., что не было ни приказа , ни проверки жалобы, нет материалов по моему обращению, в ознакомлении с результатами проверки отказано, т.к. не было проверки. Нарушена ст.12,10, 5 ФЗ №59. На каком основании не проведена проверка изложенных фактов, представленных документов о нарушениях сделанных в ГУЗ КП№9?
Ответ: Уважаемая Валентина Юрьевна! Вами 22.08.2013 (№ 2812-2) в министерство здравоохранения Волгоградской области направлено письменное обращение, в котором отражены интересующие Вас вопросы. В настоящее время обращение находится на рассмотрении. О результатах рассмотрения Вам будет сообщено письменно.
Номер: 568
Тема: Лекарственное обеспечение
Вопрос: На мой вопрос 565 не получила ответа по поводу интерферонов. Не отходите от главного вопроса и ответа.Когда будут препараты ?
Ответ: Уважаемая Татьяна! Специалистом министерства здравоохранения Волгоградской области на «Горячей линии» Вам предоставлена информация об обеспеченности лекарственными препаратами, в том числе для лечения дочери Анастасии.
Номер: 567
Тема: Лекарственное обеспечение
Вопрос: Подскажите ,пожалуйста, какая категория детей имеет право на бесплатное получение ортопедической обуви. Какие документы необходимы? И где потом ее можно получить?
Ответ: Уважаемая Людмила! Порядок обеспечения детей ортопедической обувью и комментарий в этой сфере не входят в компетенцию министерства здравоохранения Волгоградской. Рекомендуем Вам обратиться в Государственное учреждение – Волгоградское региональное отделение Фонда социального страхования РФ, 400131, Волгоград, уд. Донецкая, д. 16, телефон: (8442) 37 56 19.
Номер: 566
Тема: Медицинская помощь
Вопрос: Добрый день хотелось бы разъяснить некоторые обстоятельства, сложившие 28 августа 2013 года во Фроловской городской больнице.28 августа 19- 05 я позвонила в скорую обьяснила что моей бабушке было плохо она лежала на полу в тот момент когда я к ней пришла, скорая принила заказ после чего прошло 15 минут никто не приехал, я позвонила опять мне ответили что скорые машины все заняты, прошло еще 30 минут, я опять позвонила и сказала в чем дело мне ответили что у них перисменка, на что я сказала что буду жаловаться, мне сказали ради бога. Скорая приехала в 20ч.02минуты бабушку госпитализировали, в приемном покои бабушку начил осматривать врач анастазиолог который был на ночном дежурстве в пьяном виде. Он вел себя неодыкватно я ему говорила что , бабушка в сознании а он начил ее бить по щекам и требовал чтоб она сказала как ее зовут на что она ответила что ее зовут Валентина, после этого он не стал оказывать помощь а сказал чтоб мы готовились шансов нет. В приемном покои я начала ругаться почему врач пьяный на что мне ответили что это так всегда, что врачи выпивают все. В данный момент бабушка в коме. Кроме меня в больнице со мной были еще две сестры двоюродные, которые тоже могут потвирдить что врач был пьяный от него пахло невыносимо спиртом. Прошу принять меры и наказать на нашем месте мог быть любой, а нидай бог это был бы ребенок.
Ответ: Уважаемая Елена! В Вашем случае для проведения служебного расследования просим направить письменное обращение в адрес главного врача медицинской организации или в министерство здравоохранения Волгоградской области, пр-кт им. В.И. Ленина, д. 56а, Волгоград, 400005.