Задать вопрос
Правила размещения вопросов
Перед размещением на сайте все поступившие вопросы проходят модерацию. Редактор сайта имеет право не размещать вопросы, содержащие грубые и нецензурные выражения, оскорбления, клевету, заведомо ложную информацию, рекламу и саморекламу. Также не будут размещаться необоснованные жалобы, не содержащие конкретных фактов, и повторяющиеся вопросы.
Сроки рассмотрения вопросов:
На каждое обращение информацию готовит компетентный в конкретном медицинском вопросе специалист. Кроме этого, ряд обращений (жалоб) требует получения официальных данных из различных учреждений здравоохранения области и принятия соответствующих мер. Поэтому для подготовки информации необходимо время. В зависимости от сложности вопроса и полноты предоставленной Вами информации ответ будет размещен на сайте в срок от 3 дней до 1 месяца.
Как задать вопрос, чтобы быстрее получить ответ:
Чтобы на Ваш вопрос ответили быстрее, рекомендуем Вам описывать проблемы, волнующие Вас, полно, подробно, аргументированно. Указывайте, о каком медицинском учреждении или враче идет речь в Вашем вопросе. Не публикуйте вопросы анонимно, оставляйте контактную информацию, по которой можно с Вами связаться.
Опубликованные ответы
Номер: 543
Тема: Медицинская помощь
Вопрос: Добрый день! Помогите, пожалуйста, не могу узнать номер участка и Ф.И.О. терапевта в поликлинике №1 (ул. Ополченская - 8), что бы записаться на прием через электронную регистратуру. заранее благодарю.
Ответ: Уважаемая Юлия! Рекомендуем Вам позвонить в «Стол справок» ГУЗ «Клиническая поликлиника № 1» по телефону 74 06 27, уточнив Ваш адрес проживания.
Номер: 542
Тема: Медицинская помощь
Вопрос: Здравствуйте! Я инвалид 3 группы. Проживаю в р.п. Даниловка Волгоградской области. У меня волосатоклеточный лейкоз. Получаю лекарство «Лайфферон» (Интерферон альфа) бесплатно в ГБУЗ «Даниловская ЦРБ». Мне сказали, что с июля 2013 года поставки такого лекарства не будет, потому что якобы «Волгофарм» не выиграл тендр на поставку лекарств. Правда ли это? С уважением, Лещенко Николай Петрович!
Ответ: Уважаемый Николай! По вопросу обеспечения лекарственными препаратами рекомендуем обратиться к руководителю медицинской организации по месту наблюдения или на «Горячую линию» министерства здравоохранения Волгоградской области по телефону (8442) 24 85 10.
Номер: 541
Тема: Предоставление информации
Вопрос: Добрый день. Я являюсь сотрудником ГБУЗ "ЦРБ Клетского района" с 2010 года. Когда я приехала работать в данное учреждение, администрация больницы и района не смогли предоставить мне жилое помещение, и мне была назначена компенсационная выплата за найм жилья. До 1 января я получала компенсацию за найм жилья в соответствии с Законом Волгоградской области №1019 ОД "О мерах социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг отдельных категорий граждан. С 1 января 2013 года, в связи со сменой подведомственности "ЦРБ Клетского района" данные компенсационные выплаты прекратились, объясняя это тем, что в Законе №1019 ОД говорится работниках учреждений, финансируемых из областного и местного бюджетов, а ГБУЗ "ЦРБ Клетского района" с 1 января 2013 года финансируется из федерального бюджета. Прошу разъяснить действующий порядок назначения компенсации за найм жилья и имею ли я право пользоваться ей? Обращения в администрацию больницы и района результата не принесли.
Ответ: Уважаемая Ольга Георгиевна! Закон Волгоградской области от 04.03.2005 № 1019 – ОД «О мерах социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг отдельных категорий граждан, работающих и проживающих в сельской местности, рабочих посёлках на территории Волгоградской области» устанавливает размеры, условия и порядок возмещения расходов на предоставление мер социальной поддержки по оплате жилья, электроосвещения и отопления жилья отдельным категориям граждан, работающих и проживающих в сельской местности, рабочих поселках (поселках городского типа) на территории Волгоградской области. Правом на возмещение расходов по оплате жилья, электроосвещения и отопления жилья пользуются работающие и проживающие в сельской местности, рабочих поселках (поселках городского типа) на территории Волгоградской области, занятые по основному месту работы в учреждениях, финансируемых за счет средств областного и местных бюджетов, граждане следующих категорий: … в том числе медицинские работники, работающие в учреждениях здравоохранения. Информируем Вас, что государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Клетская ЦРБ» финансируется их областного бюджета.
Номер: 540
Тема: Деонтология и врачебная этика
Вопрос: Здравстуйте!Я кормлю грудью ребенка 1,3 года. Сейчас у меня гастрит. Врач сказала, что бред кормить такого "взрослого" и требует бросить кормить потому что "после полугода в молоке ничего полезного нет". У меня есть ряд достаточно серьезных причин по которым я не могу бросить кормить ребенка сейчас, тем более что ВОЗ рекомендует кормить не менее 2х лет. Врач выписала мне лекарства, зная, что бросать кормить я не собираюсь, на всех противопоказание-лактация. Но беременных же как-то лечат, не предлагают же им делать аборт из-за гастрита? Фактически врач отказалась меня лечить. И сказала, что нормы ВОЗа она считает бредом, а из-за таких как я ей трудно работать.Кто прав и что мне делать?
Ответ: Уважаемая Людмила! В сложившейся ситуации мы не вправе давать Вам какие-либо рекомендации. Решение остаётся только за Вами. Врач считает необходимым лечить имеющееся у Вас заболевание, чтобы процесс не усугубился язвой.
Номер: 539
Тема: Деонтология и врачебная этика
Вопрос: Нахожусь на лечении в тубдиспасере n2 краснооктябрьский р-н палаты в ужасном состоянии отношение медсестер хамское за месяц палаты ни разу не кварцевались о каком выздоровлении Может идти речь тут можно только зачахнуть подскажите как с этим бороться
Ответ: Уважаемый Сергей! По вопросам этики, деонтологии медицинского персонала и санитарно-противоэпидемическому режиму рекомендуем обращаться к руководству медицинской организации. Ваше обращение на сайт министерства направлено для принятия мер.
Номер: 537
Тема: Материально-техническое обеспечение
Вопрос: Почему не выплачивают донорские пособия в Волгоградской области? Моя мама "Почетный донор РФ" все документы на данное пособие оформлены, в чем причина?
Ответ: Уважаемая Ольга! В соответствии с Федеральным законом от 20.07.2012 № 125-ФЗ «О донорстве крови и её компонентов», вступившем в силу 20.01.2013, ст. 22 предусмотрены меры социальной поддержки доноров. В день сдачи крови и (или) её компонентов донор, безвозмездно сдавший кровь и (или) её компоненты, обеспечивается бесплатным питанием за счёт организации, осуществляющей деятельность по заготовке донорской крови и её компонентов. Вопросы выплаты пособий не входят в компетенцию министерства здравоохранения Волгоградской области. Рекомендуем обратиться в министерство социальной защиты населения Волгоградской области.
Номер: 536
Тема: Лекарственное обеспечение
Вопрос: Мы приписаны к поликлинике №18, расположенной на ул.К.Симонова.У меня два сына Александр(25 лет) и Иван(22 года). У Александра с 18 лет сахарный диабет, а у Ивана с 16 лет(два года - до 18 лет он был на инвалидности, на следующий день после дня 18-летия инвалидность сняли). 1.Скажите почему не выполняется Постановление Правительства Российской Федерации №890 от 30.07.94 года-бесплатно не выдаются иглы к инсулиновым шприцам, тест-полоски, 100 грамм спирта в месяц?Я достоверно знаю, что это постановление выполняется в полном объёме для больных сахарным диабетом, например, в Ульяновской области. Чем Волгоградская-то хуже? 2.Для чего усложняете и без того тяжёлую жизнь моих детей требуя личного присутствия при получении рецепта на бесплатный инсулин. Им постоянно нужно отпрашиваться с работы, а какому работодателю понравится такой работник? Они постоянно получают замечания от руководства. Или причина в том, что они могут внезапно выздороветь и получить инсулин незаконно? 3.Почему всегда, весь год невозможно без каких-либо препятствий получить рецепт на инсулин - врачи говорят, что его нет? И пока не сходишь в вышестоящие инстанции, не всплакнёшь, не выпросишь своим детям инсулин, можешь его вообще не увидеть. 4. Почему в конце года (ноябрь-декабрь) инсулина вообще никогда нет. И это повторяется из года в год.
Ответ: Уважаемый Владимир Николаевич! По вопросу обеспечения лекарственными препаратами рекомендуем обратиться к руководителю медицинской организации по месту наблюдения или на «Горячую линию» министерства здравоохранения Волгоградской области по телефону (8442) 24 85 10.
Номер: 534
Тема: Предоставление информации
Вопрос: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если я не хочу обслуживаться в поликлинике по месту жительства, могу ли я выбрать и наблюдаться в той, которая меня больше устраивает. Что для этого я должна сделать? Спасибо.
Ответ: Уважаемая Ирина! В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» гарантированный объём медицинской помощи предоставляется гражданам медицинской организацией в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи. Предоставление медицинской помощи на территории Волгоградской области осуществляется в соответствии с Законом Волгоградской области от 15.02.2013 № 15-ОД «О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания населению Волгоградской области медицинской помощи на 2013 год и на плановый период 2014 и 2015 годов». Таким образом, Вы имеете право получить экстренную медицинскую помощь в любой медицинской организации независимо от места проживания. Плановая амбулаторно-поликлиническая медицинская помощь оказывается по месту проживания пациента по территориально-участковому принципу. Для постановки Вас на учёт в другом лечебном учреждении рекомендуем Вам обратиться к администрации лечебного учреждения с заявлением о прикреплении Вас для обслуживания в данном медицинском учреждении.
Номер: 533
Тема: Прочие вопросы
Вопрос: Здравствуйте.Подскажите пожалуйста куда обратиться по поводу сдачи экзамена на категорию?Я служащая (гражданская)российской армии мед.сестра.Работаю в лазарете воинской части.Спасибо заранее.
Ответ: Уважаемая Марина! Рекомендуем Вам обратиться в министерство здравоохранения Волгоградской области в отдел организации медицинской помощи взрослому населению, начальник отдела Ягодкин Алексей Владимирович, (8442- 24-85-13).
Номер: 532
Тема: Медицинская помощь
Вопрос: когда будет работать телефон горячей линии 24-85-10
Ответ: Уважаемая Людмила! Телефон министерства здравоохранения Волгоградской области 24 85 10 работает постоянно, звонки доступны в рабочие дни с 8.00 до 16.00. Линия загружена в виду выяснения различных обстоятельств по обеспечению пациентов лекарственными препаратами.