КОМИТЕТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

Номер: 412

Тема: Предоставление информации

Вопрос: Какова норма выработки ует в день врача стоматолога терапевта в настоящее время при 5 дневной рабочей неделе Раньше было 25ует , а сейчас

Ответ: Уважаемая Ольга! При 5-дневной рабочей неделе норма выработки врача-стоматолога терапевта не изменилась и составляет 25 ует.

Номер: 411

Тема: Кадровый вопрос

Вопрос: Здраствуйте!Хотела бы спросить,почему перестали выплачить компенсацию за коммунальные услуги медицинским работникам с ноября месяца 2012 года.Руководство утверждает,что не было начислений.Палласовский район,пос.Вишневка, Степновская амбулатория.Спасибо за ответ.

Ответ: Уважаемая Анна! В 2012 году денежные средства направлялись в администрацию муниципального района. В 2013 году медицинским организациям доведены ассигнования на оплату жилищно-коммунальных услуг. В настоящее время производятся текущие выплаты, в том числе за 2012 год.

Номер: 410

Тема: Лекарственное обеспечение

Вопрос: Я, Лавриненко Елена Николаевна проживающая в городе Калач-на-Дону Волгоградской области являюсь инвалидом 2 группы. У меня рак молочной железы. После 6 курсов химия терапии моим лечащим врачом был назначен прием следующих препаратов: герцептин внутривенно 1р в 3 недели, золедроновая кислота внутривенно 1р в месяц и таблетки анастразол 1т в день. Все перечисленные препараты я получала по льготе. В апреле месяце из вышеперечисленных препаратов я получила только золедроновую кислоту. Герцептин который мне должны были ввести 05.04.13 и 26.04.13 я не получила, а так же таблетки Анастразол который я должна принимать ежедневно. Мой лечащий врач ответил что заявку на апрель они подавали. Прошу объяснить по какой причине произошло задержание лекарств и когда я получу предназначенные мне препараты.

Ответ: Уважаемая Елена Николаевна! Для решения вопроса обеспечения Вас необходимыми лекарственными препаратами Вам необходимо позвонить на «Горячую линию» министерства здравоохранения Волгоградской области по телефону 8 (8442) 24 85 10.

Номер: 409

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: моему сыну 6,5лет был поставлен диагноз : "врожденное двустороннее плоскостопие с вальгусной установкой стоп.вальгусная диформация голеней и колен.реактивный артрит левого коленного сустава. меатонический синдром " рекомендована ортопедическая обувь. дают направление в частный ортопедический салон где обувь на ребенка стоит от 3000руб летняя до 6000руб зимняя. я многодетная мама и покупать такую обувь не по карману. говорят что бесплатно дают ортопедическую обувь только инвалидам. так ли это? имеет ли ребенок право на оформление инвалидности?диагнозы уже больше года, плюсом у ребенка бронхиальная астма колеблется от средне-тяжелого до легкого персерстирующего течения, аллергия на основные продукты питания и все что в воздухе летает.

Ответ: Уважаемая Светлана! Министерство здравоохранения Волгоградской области рассмотрело Ваше обращение на сайт «Задай вопрос». Рекомендуем обратиться в медицинскую организацию по месту наблюдения Вашего сына для оформления медицинской документации и направления в ФКУ Главное бюро медико-социальной экспертизы по Волгоградской области для освидетельствования с целью определения инвалидности. Организация, оказывающая лечебно-профилактическую помощь, направляет гражданина на медико-социальную экспертизу после проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий при наличии данных, подтверждающих стойкое нарушений функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами. Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации, в том числе и выплата компенсации, осуществляется в соответствии с постановлением Правительства РФ от 07.04.2013 № 240 «О порядке обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации, отдельных категорий граждан, протезно-ортопедическими изделиями». В случае, если предусмотренное программой реабилитации техническое средство или услуга по его ремонту не могут быть предоставлены инвалиду либо, если инвалид приобрёл соответствующее средство за собственный счёт, то инвалиду выплачивается компенсация в размере стоимости приобретенного технического средства, но не более стоимости соответствующего технического средства, предоставляемого уполномоченным органом в соответствии с правилами обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации отдельных категорий граждан протезно-ортопедическими изделиями. Соответственно, право инвалида на компенсацию стоимости самостоятельно приобретенного им технического средства реабилитации возникает только в том случае, если он приобрёл его на основании уже имеющихся рекомендаций, установленных ему в индивидуальной программе реабилитации. На основании изложенного следует, что при наличии у Вашего сына индивидуальной программы реабилитации, подтверждающей нуждаемость в ортопедических средствах на момент приобретения их, решение о компенсации принимается уполномоченным органом – ГУ- Волгоградское региональное отделение Фонда социального страхования РФ, Волгоград, ул. Донецкая, д.16, (8442) 37 56 19. Адрес ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Волгоградской области», Волгоград, ул. Новороссийская, д. 41, (8442) 39 19 54.

Номер: 408

Тема: Предоставление информации

Вопрос: Здравствуйте! 17.04.2013 я обратилась в поликлинику №1 ЦГБ г. Камышина Волгоградской области, расположенную по адресу: Волгоградская область, г. Камышин, ул. Пролетарская, дом 115,в кабинет доврачебного осмотра по поводу прохождения медицинской комиссии для поступления на государственную гражданскую службу и получения медицинского заключения по учетной форме ОО1-ГС/у, в чем мне было отказано по причине того, что главный врач данной поликлиники якобы такие заключения не подписывает, так как существует какой то местный приказ противоречащий Приказу Минздравсоцразвития от 14.12.2009 № 984н (далее Приказ) и сотрудники вышеуказанного кабинета не знают как оформлять данное заключение.18.04.2013 года я обратилась в поликлинику № 3 ЦГБ г. Камышина Волгоградской области с тем же вопросом, т.е. прохождение медицинской комиссии для поступления на гражданскую службу, предварительно, а т.е. 17.04.2013 позвонив по номеру телефона регистратуры данного заведения 8 -84457-9-32-53 и уточнив, что они проводят оформление заключения по учетной форме №001-ГС/у, на что мне был дан положительный ответ и рекомендации обращаться в кабинет №9 доврачебного осмотра, в котором мне 18.04.2013 года сообщили, что я должна сама принести данный бланк. 22.04.2013 года я вместе с бланком учетной формы №001-ГС/у пришла в кабинет № 9 поликлиники № 3 г. Камышина Волгоградской области где мне уже стали говорить что не знают как делать эту справку и стали рекомендовать обратиться в поликлинику по месту жительства, т.е. в поликлинику № 1 ЦГБ г. Камышина в которой мне ранее уже было отказано в получении такого заключения, тогда работник кабинета № 9 направила меня к их непосредственному начальнику в кабинет № 10, которая выдала мне направление на предварительный медицинский осмотр ссылаясь на то что направление имеющееся у меня на руках им не подходит и сообщила, что когда я приду с этим направлением мне определят круг специалистов которых я должна буду пройти, хотя согласно Приказу: «После осмотров врачом-психиатром и врачом психиатром-наркологом гражданину выдается Заключение». А справки от врача-нарколога и врача-психиатра у меня имеются, но меня хотят обязать оформить справку формы № 086У и только на ее основании согласны выдать заключение. Так как сотрудник поликлиники (начальник из кабинета №10) сообщила мне, что они работают по Приказу № 380 и ни о каких других якобы МОИХ Приказах ничего не знают, а если мне это не нравится то я могу идти в любое другое лечебное учреждение, в котором по видимому меня ожидает такая же история. Прошу вас рассмотреть данное обращение и предоставить на него ответ в какой же из поликлиник города Камышина Волгоградской области я могу пройти медицинскую комиссию для поступления на государственную гражданскую службу и получить заключение по учетной форме 001-ГС/у в соответствии с Приказом Минздравсоцразвития от 14.12.2009 № 984н? Спасибо.

Ответ: Уважаемая Юлия! Министерством здравоохранения Волгоградской области рассмотрен вопрос, размещённый на сайте «Задай вопрос». Для прохождения медицинского осмотра на замещение должности государственной гражданской службы рекомендуем Вам обратиться к заместителю главного врача по поликлинической работе ЦГБ г. Камышина Федосеевой Ирине Николаевне, в рабочие дни с 8.00 до 16.00, телефон в г. Камышине 5-19-27.

Номер: 406

Тема: Лекарственное обеспечение

Вопрос: Добрый день. Меня зовут Людмила мне 36 лет в 1998 году мне был поставлен диагноз гипотиреоз с 2002 года принимаю препаратор под название тиреокомб. в прошлом году компания Берлин-хеми сняла этот препарат с производства, а вместе с ним и ряд других препаратов содержащих гормон Т3. Лечащий доктор заменил его лтераксином,но мне это не подходит нужен препаратор содержащий оба гормона. На сколько мне известно единственный аналог тирекомба-это новотирал пр-во мерк, но в Россию и в страны СНГ он не поставляется. Я не одинока в этой проблеме. ВОПРОС- что нам делать, чтобы решить эту проблему? Т.Е. планируется ли поставка препараторов аналогичных тиреокомбу,или содержащих Т3 в Россию.А может быть есть другое решение. Прошу Вас помогите. Заранее спасибо!

Ответ: Уважаемая Людмила! По вопросу лекарственного обеспечения рекомендуем Вам обратиться в медицинскую организацию по месту жительства с подробным заявлением на имя главного врача.

Номер: 405

Тема: Медицинская помощь

Вопрос: Здравствуйте! Недавно столкнулся с такой проблемой, точнее не я, а моя сестра. Моя сестра Софья (17 лет, гражданка Российской Федерации, имеет полис обязательного медицинского страхования) проходит в настоящий момент очное обучение в одном из колледжей города Волгограда. На прошлой неделе, а именно 15 апреля 2013г у нее заболела спина. В связи с чем ее мама, приехав к ней в Волгоград, повела 17 апреля 2013года Софию на обследование в областную больницу города Волгограда. Прописана Софья и ее мама в Нехаевском районе Волгоградской области (это в 400 км от города в одном направлении). Так вот в областной поликлинике не смотря на полис ОМС и на наличие паспорта гражданина РФ, Софье в грубой форме было отказано в приеме и обследовании. Сначала мотивировали тем, что нет рентгеновской пленки и не скоро появиться, затем сослались на то, что нет направления из районной поликлиники по месту прописки, и отослали из областной поликлиники в районную за направлением (напомню, что это 400 км в одну сторону и Софье пришлось пропустить занятия). После чего по моему совету они отправились в МУЗ Поликлиника № 3 города Волгограда на улице Советской. В поликлинике №3 им ответили тоже самое и сославшись на отсутствие прописки в городе отослали по месту прописки, в приеме отказав. Прошу Вас проверить деятельность указанных поликлиник на соответствие знаний: -Федеральный закон об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации № 326-ФЗ 6.1. В соответствии со статьей 5 Закона Российской Федерации "О медицинском страховании граждан в Российской Федерации", Инструкцией по ведению страхового медицинского полиса, утвержденной Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.01.92 N 41 ("Российская газета", 26.02.1992, N 46), страховой медицинский полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим заключение договора по обязательному медицинскому страхованию граждан, имеющим силу на всей территории Российской Федерации - Порядок оказания медицинской помощи взрослому населению РФ при заболеваниях терапевтического профиля (приказ Минздравсоцразвития №1183н от 24.12.2010) -Программа государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи на 2011 год -Права граждан при оказании медико-социальной помощи (Раздел VI Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан) И прошу Вас привлечь к дисциплинарной ответственности виновных лиц отказавших в приеме и оказании медицинской помощи (в данном случае хирург, рентгенолог и главврач, указанных поликлиник). Уведомляю Вас, что данная жалоба так же отправлена мной в Министерство здравоохранения РФ . С уважением Лукъянсков Сергей Александрович 20.04.2013г.

Ответ: Уважаемый Сергей! Исходя из Вашего обращения на сайт министерства здравоохранения Волгоградской области «Задай вопрос» нельзя сделать вывод, что Вы являетесь законным представителем Софьи. В этой связи, в соответствии с Федеральным Законом от 21.11.2011 № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», статья 13 «Соблюдение врачебной тайны», рекомендуем законному представителю направить письменное обращение в министерство здравоохранения Волгоградской области по адресу: пр-кт им. Ленина, д. 56а, Волгоград, 400005.

Номер: 404

Тема: Предоставление информации

Вопрос: В феврале 2013г врач Спицына Т.Ю.направила меня по месту жительства к кардиологу для того,чтобы она сделала выписку моего заболевания и направила документы в минздрав.Волгоградской обл.для получения квоты на коронографию.Был у зам.главного врача по месту жительства Бахтиной.Она сказала,что документы отправлены.Но до сих пор никакой информации нет.Я из г.Волжского Шутов Е.Ю.

Ответ: Уважаемый Евгений! Пакет документов для проведения Вам коронарографии направлен министерством здравоохранения Волгоградской области в государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Волгоградский областной клинический кардиологический центр» (ГБУЗ «ВОККЦ»). О дате проведения медицинского обследования Вы будете оповещены дополнительно сотрудником ГБУЗ «ВОККЦ».

Номер: 403

Тема: Прочие вопросы

Вопрос: Здравствуйте, скажите пожалуйста, чем руководствуются учреждения когда направляются организации на плановый мед.осмотр? В этом году наше образовательное учреждение проходило медосмотр в " ЮГ МЕД" :данная клиника не справляется с объемом обращений ( нет даже помещения), специалисты не соблюдают санитарные нормы ( стоматолог, дерматолог-без перчаток ведут прием). Отношение к пациентам -негативное. Медосмотр - носит формальный характер: жалобы есть?нет...Писхиатр-нарколог за 7 минут принял-12 человек,на мой взгляд функция заключается - поставить печать..А это ведь и водительские справки. Кто-то держит под контролем данный вопрос и куда можно обратиться в случае конфликтной ситуации? Даже в санкнижке записи врачей недопустимые.

Ответ: Уважаемая Ольга! Министерство здравоохранения Волгоградской области рассмотрело Ваше обращение поступившее на сайт «Задай вопрос». В сложившейся ситуации рекомендуем Вам обратиться к директору ООО «ЮГ МЕД» с заявлением о некачественной медицинской услуге. В случае нарушения прав потребителей Вы можете подать заявление в Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области, адрес: пр-кт им. В.И. Ленина, д.50б, Волгоград, 400005, телефон: (8442)24-36-41.

Номер: 402

Тема: Предоставление информации

Вопрос: Здравствуйте,я бы хотела поставить на очередь на санаторно-курортное лечение своего ребёнка-инвалида.Куда мне обратиться?

Ответ: Уважаемая Татьяна! Обеспечение путёвками осуществляется следующим образом: на ребёнка, нуждающегося в санаторно-курортном лечении, министерство здравоохранения оформляет заявку в электронной подсистеме мониторинга санаторно-курортного лечения Минздравсоцразвития России на рассмотрение санаторно-курортным учреждением, находящимся в ведении Минздравсоцразвития России. Санаторно-курортное учреждение вносит указанного ребенка в лист ожидания в информационной системе, обеспечивающей направление больных, нуждающихся в санаторно-курортном лечении, далее комиссия санатория принимает решение о лечении ребёнка с указанием планируемых сроков заезда в заявке. Наличие медицинских показаний для санаторно-курортного лечения и отсутствие противопоказаний для его осуществления, а так же профиль и место лечения определяет лечащий врач детской поликлиники по месту жительства, который в случае положительного решения оформляет справку для получения путёвки по форме 070/у-04 в санатории Министерства здравоохранения Российской Федерации. Для оформления заявки на санаторно – курортное лечение, родителям ребенка следует обратиться в отдел организации медицинской помощи матери и ребенку министерства здравоохранения Волгоградской области (Волгоград, пр. Ленина, 56 а, 6 этаж, 85 кабинет, тел. (8442) 24-85-90) с оригиналом справки для получения путевка 070/у-04. Заявка осуществляется за шесть месяцев до предполагаемой даты заезда. Дети с заболеваниями органов дыхания и поллинозами (аллергический ринит и т.п.) принимаются на оздоровление с возраста 4-х лет. Дополнительно сообщаем, что для проведения оздоровительного курса возможно санаторное лечение в одном из областных детских санаториев Волгоградской области. Для получения путевки Вам необходимо обратиться детскую поликлинику по месту жительства и оформить необходимые медицинские документы.